HP officejet v40 vil ikke kører hos mig

Hej eksperter

Jeg har en HP officejet v40 fax maskine. Men hvis i spørger mig så er det noget **LORT**.

Fra den første dag har den bare kørert af h til. I starten vil den kun sende en fax efter at den har ringen op 5-10 gange. Der efter vil den heller ikke modtage fax hver gang der kommer opkald til den.

Jeg sender den ind til reperation. Der over siger de at faxsen kører 100% uden problemmer. Jeg var så over for at se om det nu også passede. Deses medarbejder sætte kun faksen ind i deres tlf stik,og så sendete en faks fra deres egen maskine til den uden problemmer.

Men da jeg kom hjem igen var det bare det samme som før. Men denne gang vil den intet. Altså jeg kan ikke sende eller modtage.

Faxsen har sit egen stik og sit egen nummer. Hvis jeg tester tlf linjen så er den 100% i orden. Jeg kan også bruge en alm tlf. til at ringe til faxsen. Når jeg gører det så ringer faxsen som den nu skal.

Jeg har også snakket med HP supporter om det. Under den samtale skulle jeg indtaste en helt messer skumle koder som jeg fik at vide over tlf. Efter den samtale kørerte faxsen 100%.  10 dage efter,var den tilbage til den gamle lorte fax.

Er der en af jer der har, den samme problem som mig. Elelr kører jere HP office V40 uden problemmer.

I neeeed your help !! Pleas.

Med venlig hilsen
Smooth