Avatar billede darkwader Juniormester
26. april 2004 - 20:09 Der er 5 kommentarer og
1 løsning

Usb får ikke kontakt til lexmark z602 printer

Hej
Jeg har netop været ude og forsøge at instalere en Lexmark z602  printer. Styre systemmet er win 98 ver ?. Pc'en er en compaq.

Jeg kan se i kontrol pannelet at usb driverne er instaleret.
Men printerens instaltions program laver kun en viatuel usb port hvor der ikke er hul igennem.

Tager jeg usb kabler ud og ind har jeg ingens indikation af at pc ser at der er koblet en USB enhed på.
USB er enabel i bios. Kablet og printer er helt nyt.

Nogen gode bud

På forhånd tak
Avatar billede cp1 Nybegynder
26. april 2004 - 20:19 #1
hvis det er usb2 skal du måske en tur på windows update først,bare et bud ;)
Avatar billede c-holst Novice
26. april 2004 - 20:20 #2
afinstaller dine  printerprogs. slet evt printere i kontrolpamelet/printer

afmonter printeren

læg win98 cd i drevet og skriv denne kommando i kør    sfc den erstatter vigtige systemfiler med de originale

genstart 2 gange og indlæs nu printerprogrammet.
sluk forbind og genstart printeren
Avatar billede darkwader Juniormester
27. april 2004 - 17:18 #3
Ja ingen ting virkede. Men jeg har en slem mistanke om at printeren ikke suportere win98. Nå Nu må jeg se om kan få systemmet her til afgive point
Avatar billede cp1 Nybegynder
27. april 2004 - 17:27 #4
ska ingen ha ;)
Avatar billede ole_madsen Ekspert
27. april 2004 - 17:52 #5
Du har prøvet Lexmarks hjemmeside?

http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=58:4:0:407:0:0&framed=&docid=ENUS12486&relevance=0

I modsætning til al andet USB udstyr jeg kender, sætter de printeren på FØR de installerer softwaren (klikker godt nok cancle til "new hardware found".)

Så prøv at afinstaller printeren fuldstændigt: http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=58:4:0:407:0:0&framed=&docid=ENUS13368&relevance=0

og prøv så ovenstående fremgangsmåde.

Hvis du slet ikke får noget op om "new hardware found", vil jeg vove en påstand om, at enten virker USB ikke på PC´en (modbevises hvis andet USB udstyr virker), kablet er defekt, eller printeren er defekt.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
27. april 2004 - 17:58 #6
Du kan også teste selve printeren: http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=58:4:0:407:0:0&framed=&docid=ENUS12254&relevance=0
Det fortæller dog ikke om porten evt. er brændt af.

Går det helt galt: http://support.lexmark.com/cgi-perl/contact.cgi?ccs=58:4:0:407:0:0*emeaframe=
Så plejer Lexmarks support altså at være rimelig OK.

Men da der kan fås Win98 drivere til printeren http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=229:1:0:407:0:0&emeaframe=&searchMethod=StandardSearch&category=Driver

Så virker den bestemt også under win98.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester