Deling af bredbånd

Hej

Jeg bor i et hus sammen med 5 andre og vi deler en internetopkopling. Den virker fint på min computer men en af de andre kan ikke få den til at virke på hendes laptop. Hun er Belgier så hele windows er på fransk hvilke gør det lidt svært at hjælpe hende, men kan man ikke få windows xp til selv at søge efter en forbindelse? Og kan det evt. være netværkskortet den er gal med? Hvordan tester man det? En ting mere. Der har være forbindelse på computeren, men nu virker det pludselig ikke mere. Kan nogen hjælpe mig.