Slette Firefox add-ons

Åbn Firefox i sikker tilstand.

Så kan du fjerne den igen.

Det hjælper desværre ikke. Der sker nemlig heller ikke noget når jeg vælger 'safe mode'.

Så er det i selve FF problemet ligger.

Hent og installer FF igen:

http://mozilladanmark.dk/produkter/firefox/

Okay. Jeg er dog ikke ved min PC lige nu, og jeg får den først på tirsdag. Jeg kan godt prøve at reinstallere Firefox, men vil alle mine FF-instillinger forblive gemt? Her tænker jeg på mine bookmarks, add-ons, adgangskoder m.m.

Prøv med en systemgendannelse, det burde løse problemet:
Start -> Alle programmer -> Tilbehør -> Systemværktøjer -> Systemgendannelse -> Følg guiden, og vælg et tidspunkt fra før du installerede den ny add-on.

Ja dine indstillinger vil blive genindlæst fra din profil.

thesheriff>>

Jeg har reinstalleret Firefox, men det hjælper ikke. Jeg har stadigvæk samme problem.

vejmand>>

Det er ved at være en uge siden. Hvis jeg laver en systemgendannelse til et tidspunkt før jeg installerede den nye add-on, vil jeg jo også miste alle dokumenter etc. som jeg har lavet siden datoen. Ikke?

Nope, det er det smarte ved en systemgendannelse. Du mister ikke dokumenter og lignende.
Derimod, hvis du har installeret nye programmer eller lign. skal de installeres igen.
Ligeledes skal f.eks. dit Antivirus-program opdateres igen, men det sker vel automatisk i forvejen.  :-)

Hvilken addon taler vi om?

En systemgendannelse kan altid fortrydes, hvis det ikke hjælper på problemet.

vejmand>>

Det er vist ikke muligt at systemgendanne. Jeg har (åbenbart) haft systemgendannelse deaktiveret for nogen tid. Er det stadigvæk muligt at systemgendanne til tidspunktet?

thesheriff>>

"Snap Shots for Firefox" https://addons.mozilla.org/da/firefox/addon/5479

Hvis systemgendannelse er deaktiveret, kan du ikke bruge denne mulighed.
Derfor er min altid aktiveret.  :-)

Din profil er sandsynligvis blevet korrupt.

Afinstaller FF inkl. profil:

http://kb.mozillazine.org/Uninstall_firefox

Du vil desværre miste dine bogmærker, addons m.v.

Installer FF igen.

Som med alle vigtige dokumenter, er det en god ide fremover at lave backup ind i mellem af din FF profil, netop for at undgå dette.

Grr. Jeg har afinstalleret hele Firefox med profil m.v. Så har jeg igen installeret Firefox på ny. Men det virker heller ikke?

Det er jo åbenbart ikke add-on'en som er problemet!? Ellers burde det jo virke ganske fint.

Hvad kan det så være? Det kom lige efter jeg trykkede genstart efter at have installeret add-on'en.

Jeg har i øvrigt lagt mærke til, at Firefox (firefox.exe) kører hele tiden under 'processer' i joblisten. Jeg huskede selvfølgelig at afslutte denne inden jeg afinstallerede.

Måske du har fået "snavs" på din pc.

Læs denne artikel og opret et nyt spørgsmål i Virus kategorien:

http://www.eksperten.dk/artikler/1123

Jeg har selv fundet ud af det nu. Nu virker Firefox fuldstændig igen, uden jeg har været nødt til at slette tidligere indstillinger.

Dejligt :)

Hvad var løsningen?