I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Du ved, at koden <p>Hej</p> laver et afsnit, som giver en afstand til næste element, right? Så hvis jeg skriver: <p>Hej</p> <p>Hej igen</p> så bliver de vist således:
Hej
Hej igen
Altså med et stort mellemrum, mellem de 2 afsnit. Dette hedder block. Hvis de lå ved siden af hinanden, ligesom de gør i koden, ville de være inline. Og det kan altså sættes med CSS vha. display.
Så block er altså mellemrum før og efter et element, hvor inline betyder at det sidestilles med andre elementer.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.