01. juli 2008 - 20:32Der er
16 kommentarer og 1 løsning
Dokumentation/Vejledning - for IT folk
Jeg skal "designe" nogle forslag til Dokumentation/Vejledning mht instalation/opsætning af Hardware/Software på min nuværende arbejdsplads.
Målgruppen er (interne) IT/Support folk - MS Word - A4 format - gerne med diverse billeder og/eller Links lige til at skyde af... - Firmalogo - Toptekst/bundtekst, Sidetal, Dokumentnavn - Foremål, Forfatter, Ændret af..., Dato, Version, ? - Forudsætning - ??? - ???
Jeg har forskellige eksempler i hovedet, men ka' let stirre mig blind på noget *S*
Og der er formegentlig nogle (tommelfinger)regler på området; dog ikke nødvendigvis EU bestemt *S*
Så hvad ka' I byde på af eksempler ?
Links til færdige templates og/eller jeres version ?
Øhm, hvorfor er det lige at MS Word er en forudsætning? Det virker ret snæversynet, ud over at det sikkert giver bøvl over tid.
Hvad med en wiki, som i wikipedia.org ? Gratis, open source, PHP, MySql. Strukturering efter behov, og over tid. Indbygget versionering. Online. (osv...)
... det ville være "overkill" ... Skal være rimeligt pædagoisk (*S) at gå til. Skal kunne læses på en vilkårligt PC (XP M$ Office)
På nuværende tidspunkt er der bare kastet en håndfuld "PrintScreen" billeder i et Word doc. Måske med lidt medfølgende tekst. Altså mangler alt det med dokumentnavn, sidetal, version, forfatter, ... som jeg synes skal med ...
"Skal kunne læses på en vilkårligt PC", ja ok, min løsning kræver desværre at PC-en skal være udstyret med en browser, og med netforbindelse til intranettet.
... skal forståes på den måde at den/de brugere som hidtil har oprettet/rettet/skrevet er rimelig 'konservative' - det skal være så let som muligt. Men stadig med overholdelse af ovenstående regler, efter min mening...
Helt i orden - det var også bare et forslag. :) Jeg er nok gået galt i skoven et sted mellem "det skal være så let som muligt", og "(interne) IT/Support folk".
Jeg hører til blandt de eksterne it folk. Min erfaring med at skulle installere noget som interne it folk har skrevet er ikke gode :( Desværre har mange it folk, den tro at alle er på samme niveau, og forstår alt. Og jo "dygtigere" folk er, jo større krav stiller de til andre. (Hvem er så dummest?)
Skriv det som om det skulle udføres af en skole praktikant den første dag. Klart, kort, punktform. Screenshots er ok, bare det er som det skal se ud! "Stop Tests" Der bør udføres "Tests" undervejs. Ellers har man installeret en hel masse, og noget virker ikke bagefter. Og nartuligvis er det fordi den, der har installeret er en uduelig idiot.
Tjaa, det gør da ikke noget at det ser pænt ud, og at der er relevate oplysninger. Men pas nu på at du ikke ender med noget ISO9000 lign. skrammel.
Og jeg kan da kun støtte dig i at det skal kunne læses off-line. Og word er oplagt, med mindre du går på Uni. Det skal helst kunne læses med wordpad, hvis nu osv. Et alternativ kunne være pdf.
<rogerrabbit>: Skulle du egentlig have haft Point ?
Synes godt om
Slettet bruger
18. juli 2008 - 13:55#17
Nope, jeg går ikke op i det med point. Point systemet er fint nok, men jeg går ikke op i det. Kan jeg hjælpe nogen, er det godt. Hvis jeg selv lærer noget er det bedre.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
