printerproblem

Har du installeret den korrekte printdriver ?

Ikke den "standard" printdriver der ligger i f.eks windows ?

Hvis nej, så har du sikkert en cd fra printer producenten, eller du kan hente en driver fra producentens hjemmeside.

hej begge dele er prøvet, så havd nu?

Er det en bestemt type filer du ikke kan printe (f.eks. PDF?)

Hvilken printer har du? - mange laves der to forskellige drivere til... hvis det findes til din printer, kan du prøve den anden driver.

Det er en HP2200 laserJet PCL

Det er som blot wordfiler, men det er filer der sendes til mig, som jeg åbner og vil printe ud. så har vi balladen.

Så er du så heldig, at der til 2200´eren findes hele 3 forskellige drivere:

PCL5
PCL6
og PostScript

Jeg anbefaler du prøver med de to drivere, du ikke kører med nu.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=en&cc=dk&prodNameId=80055&prodSeriesId=28861&prodTypeId=18972&taskId=135&swLang=6

Næ det hjalp heller ikke, jeg er forvirret.

Det er jeg også, hvis det kan hjælpe dig :-)

Har du prøvet at gemme de tilsendte dokumenter på skrivebordet, og så åbne og printe dem derfra?
Dette er for at se om det skulle være Word, der ikke kan rette printeropsætningen til din printer, når den åbnes fra "midlertidige filer", som jo er standardplaceringen, når du åbner en fil vedhæftet et dokument.