Avatar billede Teragog Nybegynder
07. marts 2011 - 13:40 Der er 8 kommentarer

Reperation

Jeg købte en ismaskine sommeren 2009. Anden gang jeg brugte den, gik den istå og ville ikke mere.
Jeg afleverede den til den Aldi butik, hvor jeg havde købt den, og fik at vide, at man ville forsøge at reparere den, - der var garanti på den.
Jeg har siden intet hørt om, hvordan det går med den. Nogle gange har jeg henvendt mig i en Aldi butik, hvor en medarbejder hver gang har lovet, at fideud af, hvordan det gik med min maskine og ringe til mig, når de havde fundet ud af noget, men jeg har intet hørt fra nogen.
Nu er jeg ved at miste tålmodigheden.
Hvad skal jeg gøre? - jeg har stadig indleveringssedlen, og nummeret er 016953.
Venlig hilsen Teragg
Avatar billede Blandy Praktikant
07. marts 2011 - 13:54 #1
Ring højre op i systemet. Tal ikke med en almindelig medarbejder, med leder eller afdelingsansvarlig.
Avatar billede Slettet bruger
07. marts 2011 - 14:12 #2
http://www.aldi.dk/GARANTIE_DK/index.shtml

jo ok men så er der vist gået noget galt for dem


du kunne også være snedig og anbefale dem et sted til en forretning - så bliver du i hvert fald kontaktet

http://www.aldi.dk/PHP/empfehlen.php?page=/IMMOBILIEN_DK/index.shtml
Avatar billede johnstigers Seniormester
07. marts 2011 - 20:20 #3
Hvor lang tid har de haft den?
Avatar billede hrc Mester
15. marts 2011 - 19:41 #4
Hvorfor hæver du ikke købet?
Avatar billede johnstigers Seniormester
15. marts 2011 - 20:23 #5
Vi skriver trods alt 2011.
Da der ikke kommunikeres via snailmail, så hopper jeg fra.
Avatar billede hrc Mester
15. marts 2011 - 20:35 #6
Doh! Jeg så bare oprettelsesdatoen. Når den er så gammel skal han dokumentere, at defekten syldes en konstruktionsfejl - og det kan han ikke, så køb en ny hos en seriøs forhandler, eks. http://www.gelateria.dk - og vælg en med en kompressor (Nemox Gelatissima giver mest for pengene, men larmer af h...... til)
Avatar billede Teragog Nybegynder
22. marts 2011 - 22:01 #7
Hej Blandi
Jeg ringede til Aldis tlfnr, som jeg fandt på Krak. Aldi kunne ikke finde genparten til den seddel, jeg havde fåetm, da jeg afleverede maskinen, jeg fik bare pengene tilbage :)
Jeg havde helt glemt, at jeg havde stillet spørgsmålet her, først i dag, hvor jeg fik en mail, der mindede mig om det, - så tilgiv mig alle I som har kommenteret og kommet med svar til mig.
Hilsen Kirsten.
ps, ja så skal jeg til at finde ud af, hvordan jeg tildeler dig points, måske du også kan svare på det :)
Avatar billede hrc Mester
23. marts 2011 - 10:19 #8
Skal du have en anden maskine kan du finde brugte maskiner på www.iselsker.dk. Der er et næsten ubrugt forum som dog tjekkes regelmæssigt. Held og lykke med at give points..
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester