Konica Minolta 1600f vil ikke printe. HJÆLP til evt slette printer kø eller gendanne til fabriks indstillinger
Hej.
Håber at der er en person derude som kan hjælpe.
Jeg har lige købt en helt ny Konica Minolta 1600f multifunktions printer. Åbnede kassen igår, dog har den stået i 1-1.5 år så derfor er den ny/gammel.
Nå men den fungerede perfekt igår aftes både via netværk og usb.
Jeg sad og rodede med email indstilingerne på printeren og kunne fint sende en mail til printeren og den printede mailen ud. Havde dog problemer med at scanne et papir og sende det som mail en en anden mail adr. (Et andet problem)
Nå men lige pludslig skal den bare i displayet "Printing Stored Document" og den vil nu ikke printe. Jeg kan ikke finde nogen steder hvor jeg kan slette alle dokumenter i køen og jeg kan ikke gendanne til fabriks indstillinger. Har surfet på nettet i 2 timer nu og ingen hjælp at finde.
De fleste virksomheder har efterhånden bevist, at AI virker.
Pilotprojekter leverer resultater. Medarbejdere bruger generative AI-værktøjer. Nye use cases dukker op på tværs af organisationen.
På Min kones PC ligger der ingen filer. På min Mac ved jeg det ikke.
Måske jeg ikke har forklaret mig ordentligt.
Jeg er næsten sikker på at det er på printeren den er gal. Den er koblet fra computeren, netkablet er taget fra, usb kabler er taget fra. Jeg har prøvet at slukke den og tænde den igen uden held. Jeg har prøvet at lade den være slukket i 12 timer uden held. Den bliver bare ved med at skrive Printing Stored Documents i printerens display. Kan ikke finde nogle punkter under menuen (på printeren) hvor man kan gendanne printeren tilbage til fabriks indstillinger eller slette hele printer køen..
Håber at jeg fik forklaret mig lidt bedre nu.
Jeg har læst på nettet at nogle printerer kan "nulstilles" ved at indtaste en kode, men jeg har ikke kunne finde nogen kode. Og da jeg ikke kan resette den ved at tage strømmen fra er jeg lidt på herrens mark.
Sjovt nok provede jeg at ringe til Konica Minolta's hotline i Vejle men de kunne ikke hjælpe og ville sende en teknikker ud til mig da det lød meget mærkeligt...
Endnu engang mange tak for hjælpen!!!!
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
