kan ikke installere Java

IBM Thinkpad, Windows XP, Firefox

Jeg er på gæstekontoen. NemID har fungeret i 2 år. NemID spørger pludselig efter Java plugin, for at jeg kan komme videre. Jeg gør, som den næste kommando siger, men så fortæller den, at den automatiske downloading af pågældende plugin er mislykket. Jeg gør det så manuelt og downloader den java, som står på 1.side i linket. Det ser ud til at gå godt, og jeg taster på afslut.
Jeg genstarter maskinen og der er intet ændret. Der spørges igen efter plugin. Jeg har forsøgt at fjerne en java update fra programlisten (tilføj-fjern på kontrolpanelet), men det er åbenbart forbudt, for der står ikke en fjern-knap netop på dette program.
Tingene fungere på andre brugere (administrator og en gæst1, jeg nu er blevet tvunget til at oprette). Gæst1 er med begrænset administrationsadgang. Jeg ved ikke, hvad den officielle gæstekonto har, men den er åbenbart anderledes end gæst1 kontoen.