Din dyre fladskærm er død om et år

De fleste nye fladskærme er behæftet med fejl, der får dem til at gå i sort inden for et år. Det skyldes en fejl i tv-tunerne, som ikke er klar til det nye, danske sendenet. Der er ingen hjælp at hente på garantien.

PC Worlds aprilsnar 2011 - faldt du for den?: Der sælges over 700.000 fladskærme hvert år i Danmark, og der bruges rigtig mange penge på de ofte dyre fjernsyn. 

Nu kan det vise sig, at din investering i et husalter til stuen kan være spildt, og fladskærmen er lige til lossepladsen.

Problemet kommer, når vi rammer 2012. Her skifter vi endnu en gang tv-signal - både på antenne og kabel - og det kan fjernsynene ikke håndtere.

En større produktionsfejl i modeller til Danmark har betydet, at selv om fjernsynene skulle være fremtidssikret, så er de ikke alligevel.

Det skyldes et problem med en vigtig komponent, den såkaldte tv-tuner, der er essentiel for at modtage danske tv-signaler. I stedet for en dansk modtager har fjernsyn, der er solgt i danske butikker de seneste to år, været udstyret med en spansk modtager.

I dag betyder det ikke noget, men når vi skifter til 2012, og det nye, avancerede sendenet tændes, vil tusindvis af tv ikke længere fungere.

Det er især LCD-fladskærme, som er ramt, og det er dem, som der sælges flest af i Danmark.

Oversættelsesfejl skyld i problemet

Fejlen går igen på tværs af mærker, og det skyldes, at Samsung, Sony og alle de andre fladskærmsproducenter henter deres informationer fra European Broadcasting Union, der udstikker retningslinjerne for tv-signaler i Europa.

Det er her, at dansk er blevet til spansk i en fejloversættelse. Derfor er tusindvis af fjernsyn rettet mod det danske marked blevet udstyret med en forkert, spansk tv-tuner.  

Kun få udvalgte fladskærme med "Mux Ready 2012"-mærkat på bagsiden vil være klar. Så hvis du er i tvivl, kan du kigge på bagsiden af dit tv.

Garantien dækker ikke

Da fjernsynene i princippet fortsat kan vise dvd-film og bruges til konsolspil, er det ikke muligt at få pengene tilbage på de dyre fjernsyn, som ikke længere vil være i stand til at modtage tv-signaler. Garantien dækker ganske enkelt ikke:

"Det er under al kritik, og det viser bare, at lovgivningen fortsat ikke beskytter forbrugerne godt nok," siger Birthe Sørensen, der er chefjurist i Forbrugerstyrelsen.

Hun forventer, at der vil komme en del private søgsmål mod tv-forhandlere den kommende tid fra rasende fladskærmsejere, der føler sig vildledt:

"Men der er ikke noget at komme efter. Det er en europæisk interesseorganisation (European Broadcasting Union, red.), der står bag fejlen, og derfor nytter det ikke noget at gå efter lokale forhandlere. Det kræver større retssager ved de europæiske domstole, før forbrugerne skal gøre sig forhåbninger om at få nogle af deres penge tilbage på de fejlbehæftede fjernsyn," siger Birthe Sørensen.

Ifølge chefjuristen kan der gå flere år, før et retsligt efterspil på fladskærmsfadæsen er afklaret.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Klampenborg

    CISO Challenges 2026 - København

    Computerworld stiller skarpt på, hvordan du som CISO eller sikkerhedsansvarlig, kan leve op til alle krav om sikkerhed og risikostyring, gennem dialog og erfaringsudveksling. Gennem både korte oplæg og rundbordsdiskussioner, vil du blive klædt på...

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

    Erik Ebert

    Pentos

    Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Sofie Amalie Buur som Consultant. Hun kommer fra en stilling som Frontend Engineer & UI/UX Designer hos Valyrion. Hun er uddannet Cand.it. Softwaredesign ved ITU. Nyt job
    Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

    Daniel Eriksson

    Sharp Consumer Electronics

    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo