Din dyre fladskærm er død om et år

De fleste nye fladskærme er behæftet med fejl, der får dem til at gå i sort inden for et år. Det skyldes en fejl i tv-tunerne, som ikke er klar til det nye, danske sendenet. Der er ingen hjælp at hente på garantien.

PC Worlds aprilsnar 2011 - faldt du for den?: Der sælges over 700.000 fladskærme hvert år i Danmark, og der bruges rigtig mange penge på de ofte dyre fjernsyn. 

Nu kan det vise sig, at din investering i et husalter til stuen kan være spildt, og fladskærmen er lige til lossepladsen.

Problemet kommer, når vi rammer 2012. Her skifter vi endnu en gang tv-signal - både på antenne og kabel - og det kan fjernsynene ikke håndtere.

En større produktionsfejl i modeller til Danmark har betydet, at selv om fjernsynene skulle være fremtidssikret, så er de ikke alligevel.

Det skyldes et problem med en vigtig komponent, den såkaldte tv-tuner, der er essentiel for at modtage danske tv-signaler. I stedet for en dansk modtager har fjernsyn, der er solgt i danske butikker de seneste to år, været udstyret med en spansk modtager.

I dag betyder det ikke noget, men når vi skifter til 2012, og det nye, avancerede sendenet tændes, vil tusindvis af tv ikke længere fungere.

Det er især LCD-fladskærme, som er ramt, og det er dem, som der sælges flest af i Danmark.

Oversættelsesfejl skyld i problemet

Fejlen går igen på tværs af mærker, og det skyldes, at Samsung, Sony og alle de andre fladskærmsproducenter henter deres informationer fra European Broadcasting Union, der udstikker retningslinjerne for tv-signaler i Europa.

Det er her, at dansk er blevet til spansk i en fejloversættelse. Derfor er tusindvis af fjernsyn rettet mod det danske marked blevet udstyret med en forkert, spansk tv-tuner.  

Kun få udvalgte fladskærme med "Mux Ready 2012"-mærkat på bagsiden vil være klar. Så hvis du er i tvivl, kan du kigge på bagsiden af dit tv.

Garantien dækker ikke

Da fjernsynene i princippet fortsat kan vise dvd-film og bruges til konsolspil, er det ikke muligt at få pengene tilbage på de dyre fjernsyn, som ikke længere vil være i stand til at modtage tv-signaler. Garantien dækker ganske enkelt ikke:

"Det er under al kritik, og det viser bare, at lovgivningen fortsat ikke beskytter forbrugerne godt nok," siger Birthe Sørensen, der er chefjurist i Forbrugerstyrelsen.

Hun forventer, at der vil komme en del private søgsmål mod tv-forhandlere den kommende tid fra rasende fladskærmsejere, der føler sig vildledt:

"Men der er ikke noget at komme efter. Det er en europæisk interesseorganisation (European Broadcasting Union, red.), der står bag fejlen, og derfor nytter det ikke noget at gå efter lokale forhandlere. Det kræver større retssager ved de europæiske domstole, før forbrugerne skal gøre sig forhåbninger om at få nogle af deres penge tilbage på de fejlbehæftede fjernsyn," siger Birthe Sørensen.

Ifølge chefjuristen kan der gå flere år, før et retsligt efterspil på fladskærmsfadæsen er afklaret.

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | Ballerup

    Computerworld Cloud & AI Festival 2026

    Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

    Digital transformation | Frederiksberg

    Roundtable: AI i drift – fra eksperimenter til ansvar, værdi og kontrol

    AI-initiativerne breder sig hurtigt, men skaleringen halter. Kun hver fjerde virksomhed har flyttet en større del af sine AI-eksperimenter i produktion. Computerworld samler en udvalgt kreds af CIO’er og digitale beslutningstagere til et...

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 11. august 2026 ansat Emil Kristoffersen som IT-Supporterelev ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet Fisker, - Emil har dermed valgt et karriereskifte. Nyt job

    Emil Kristoffersen

    Netip A/S

    Arctic Wolfs Network har pr. 1. september 2026 ansat Victor Dohlmann som Sales Director for Nordics. Nyt job

    Victor Dohlmann

    Arctic Wolfs Network

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Sarah Strøyer Hove som Consultant ERP. Hun skal især beskæftige sig med de nyeste teknologiske muligheder sammen med forretningsprocesserne. Hun kommer fra en stilling som Business Controller hos NGI A/S. Hun er uddannet hos Professionshøjskolen UCN som markedsføringsøkonom og International Handel og Markedsføring. Hun har tidligere beskæftiget sig med lager og logistik. Nyt job

    Sarah Strøyer Hove

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Nanna-Louise Aae Kudahl som Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med drive vores Business Central-projekter i samarbejde med resten af sine nye kollegaer i ERP. Hun kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Hun er uddannet på Aalborg Universitet i kommunikation og Digitale Medier og har en kandidat i IT-ledelse. Nyt job

    Nanna-Louise Aae Kudahl

    Norriq Danmark A/S