Selv om Sonofon kun har halvt så mange mobil-abonnenter som konkurrenten TDC, sender Sonofons kunder flere sms-beskeder end TDC's mobilkunder.
Sonofons knap en million mobilkunder sendte i 2001 ikke mindre end 450 millioner sms-beskeder, mens TDC Mobils omkring to millioner mobil-abonnenter sendte knap 400 millioner sms-beskeder.
Overfor Ingeniøren peger Sonofon på, at selskabet er gået direkte efter en bestemt type kunder, som abonnementsvilkårene er blevet indrettet efter.
Det har vist sig, siger Sonofon, at de mobil-abonnenter, der taler meget i mobiltelefon også sms'er meget - og det har Sonofon indrettet sine abonnementsvilkår efter.
Sonofon mener selv, at TDC's mobilkunder er mere uengagerede, idet de ofte vælger TDC, fordi de i forvejen har deres fastnet-abonnement der.
