TDC har føjet endnu en fiasko til forsøget på at slå nye markedsføringsnavne for de forskellige, danske forretningsområder fast i kunderne bevidsthed.
De nye varemærker fulgte i kølvandet på, at TDC udskilte forretningsenhederne i selvstændige datterselskaber for to år siden.
Først måtte TDC Mobil erkende, at Vic ikke var et navn, som kunderne forbandt med et mobilselskab. Nu følger TDC Internet efter ved at smide navnene Opasia og Zillion i skraldespanden. De skulle have solgt selskabets produkter til henholdsvis privat- og erhvervskunder.
Tomt brand
Modsat Vic er Opasia endda et gammelt navn, fordi TDC i forvejen benyttede det til sin internetportal. Derfor viste selskabets analyser, at kendskabet til Opasia-navnet var godt nok, men det var meget uklart, hvad det stod for.
- Det er et tomt brand uden værdi. Vi har ikke formået at få kunderne til at forstå, hvad det stod for, så vi har ikke været gode nok til at markedsføre det. Vi har undervurderet, hvor svært det er at komme igennem med et nyt navn, konstaterer salgs- og marketingdirektør Martin Lippert, TDC Internet.
Han tilføjer, at kunderne alligevel opfatter forretningen som TDC Internet, og så kan det lige så godt være navnet, som selskabet markedsfører sig under. Dog skifter portalen og de øvrige internet-tjenester navn til TDC Online.
Martin Lippert vil ikke ud med, hvor mange penge TDC har spildt på at markedsføre sine nye mærker. En markedsføringsekspert har tidligere over for Børsen anslået, at det ville koste 100 millioner kroner at slå mærkerne fast i kundernes bevidsthed.
Konkurrenterne har fået tæv
Ifølge Martin Lippert har TDC Internet ikke haft noget særskilt budget til at markedsføre Opasia og Zillion. De er benyttet i forbindelse med produktannoncerne.
- Og den har givet pote. Vi har tævet konkurrenterne synd og sammen i den periode, vi har benyttet de to navne, siger han med henvisning til, at TDC?s markedsandel på internet er steget markant.
TDC har nu kun to markedsføringsnavne tilbage fra udskillelsen af datterselskaberne, De Gule Sider fra TDC Forlag og On Cable fra TDC Kabel-tv.
TDC Internet skar for nylig kraftigt ned på portal-aktiviteterne.
