Dansk teleselskab får igen stor bøde for pris-fup

En dansk udbyder af bredbånds-telefoni indkasserer for anden gang en stor bøde for at fuppe kunderne med forkerte oplysninger i selskabets annoncer.

Artikel top billede

Det danske bredbånds-telefoniselskab Tellio skal betale 150.000 kroner i bøde for vildledende prisoplysninger, meddeler Forbrugerombudsmanden.

Selskabet har omkring 35 ansatte og omsatte sidste for små seks millioner kroner, men har endnu aldrig givet overskud. Se Tellios nøgletal her

Forbrugerombudsmanden meddeler, at Tellio i 2010 reklamerede med en række forskellige abonnementer uden at oplyse mindsteprisen, hvilket man skal.

Desuden reklamerede selskabet med, at nye kunder gratis kunne oprette abonnement, hvilket Forbrugerombudsmanden mener er løgn, da kunderne faktisk skulle betale for oprettelsen samt for fragt og leje af et adapter.

Anden gang

Bøden har fået et ekstra nøk opad, fordi Tellio har været involveret i en lignende sag tidligere. Det kan du læse mere om her.

Dengang kostede de vildledende oplysninger Tellio 80.000 kroner.

Forbrugerombudsmanden meddeler, at det dog samtidig er 'blevet tillagt betydning', at Tellio omgående rettede oplysningerne på selskabets hjemmeside, da først Forbrugerombudsmanden havde påpeget ulovlighederne.

Sagen er blot en af de seneste i en lang række i de senere år, hvor Forbrugerombudsmanden for alvor har haft kig på de danske teleselskabers forretningsmetoder.

Sidste år politianmeldte Forbrugerombudsmanden således otte bredbåndsselskaber på en gang.

Siden hen gav flere af dem over for Computerworld udtryk for, at de fandt Forbrugerombudsmandens fremgangsmåde utilfredsstillende.

Læs også:
Vildledning koster teleselskab 80.000 kroner.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    KMD A/S

    Senior SAP Architect

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Ingeniør til Satellitkommunikation

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S