Både stat, amter og kommuner vil bruge væsentligt flere penge på IT i år end sidste år og regner med at øge deres IT-budgetter betragteligt.
Især forventer de offentlige myndigheder at købe mere software i år, mens også leverandører af IT-service og hardware vil mærke øget indkøbslyst i det offentlige.
De øgede IT-budgetter skyldes blandt andet, at IT-priserne i 2002 var højere, end de offentlige IT-indkøbere havde regnet med.
Sådan lyder nogle af konklusionerne i en ny undersøgelse af det offentliges brug af IT, som Danmarks Statistik har udarbejdet.
Kommuner mest købelystne
Det er i kommunerne, det største indkøbs-boom vil ske.
Mere end hver anden kommune forventer at bruge flere penge på ny software, mens fire ud af 10 kommuner regner med at øge budgetterne til IT-service.
Desuden budgetterer både stat, amtet og kommuner med at kaste flere penge i den digitale service til borgere i virksomheder. Det er blandt andet motiveret af den kommende digitale signatur.
Svært at udnytte fordele
På trods af de større IT-budgetter kniber det for det offentlige med at høste gevinsterne ved de effektiviserede arbejdsgange.
På trods af million-investeringer i det forløbne år har mere end halvdelen af de offentlige myndigheder problemer med at få frigjort ressourcer som følge af IT, hvilket fra begyndelsen har været en del af hensigten med at digitalisere forvaltningen.
Det skyldes især, at mange myndigheder ikke omlægger arbejdsgange for at udnytte IT optimalt. Det understreges af, at alle de myndigheder, der har frigjort ressourcer, har forenklet deres arbejdsgange samt ændret medarbejdernes roller og funktioner.
Mangler kyndige hænder
Undersøgelsen fra Danmarks Statistik viser desuden, at staten trods en stigende arbejdsløshed blandt IT-uddannede har problemer med at tiltrække og beholde kvalificeret arbejdskraft.
Mere end halvdelen af de statslige myndigheder finder det svært at rekruttere kvalificeret IT-arbejdskraft, mens det også er i staten, at manglen på kvalificeret IT-arbejdskraft er størst.
Kun en lille del af kommunerne har samme problem, mens ingen af amterne mener, at de mangler kvalificeret IT-arbejdskraft.