22.263 danskere har bestilt en digital signatur i løbet af de indledende halvanden måneds kampagne, hvor Told & Skat har tilbudt signaturen til de 3,9 millioner danskere, der har modtaget selvangivelse i år.
Selv om det svarer til blot én udstedt signatur per 174 danskere, er TDC ovenud tilfreds med antallet af udstedte certifikater.
Det skyldes ikke mindst, at de godt 22.000, der har bestilt en digital signatur, ikke har haft noget at bruge den til.
Selvangivelsen kan nemlig også udfyldes via trykknap-telefon og en tast-selv-kode.
Når det drejer sig om at udfylde selvangivelsen, er begge modeller ovenikøbet hurtigere, end det er at anskaffe sig en signatur fra TDC og efterfølgende rette selvangivelsen.
- Vi er overordentligt tilfredse. Vi havde selvfølgelig krydset fingre for, at der ville komme flere, men på den anden side er vores værste frygt blevet gjort til skamme. Da vi for to år siden lancerede en digital signatur via posthusene, udstedte vi kun 34 signaturer, siger markedsdirektør i TDC Erhverv, Morten Brøgger.
Langt under målsætningen
Samme holdning har Center for Digital Forvaltning (CEDI), hvor direktør Michael Karvø betegner det som "flot", at 22.000 danskere har bestilt en signatur i løbet af de første halvanden måned.
- Det er flot i løbet af så kort tid. Men på den anden side er det ikke ret meget i forhold til TDC's målsætning om, at der skal udstedes 350.000 signaturer i løbet af det første år. Noget tyder på, at strategien med at lade Told & Skat være lokomotiv i udbredelsen ikke har været den rigtige, siger han.
Michael Karvø mener ikke, at signaturen for alvor vil rykke i de danske hjem, før den kommer ind i kernen af den digitale forvaltning.
Det ville få danskerne op ad stolene, hvis man kunne bruge den til at forny sit pas eller sin våbentilladelse eller lave forskellige opslag i registre, mener han.
- Viften af muligheder skal være langt større. Det er ikke nok, at man kun kan én ting, som for eksempel at udfylde sin selvangivelse, hvis antallet af udstedte signaturer hurtigt skal nå en kritisk masse, siger Michael Karvø.
Kan præcist det samme som før
Den holdning deler Kim Viborg Andersen, der på Handelshøjskolen i København forsker i det offentliges anvendelse af IT.
- Jeg synes, at tallet er ret pænt i betragtning af, at de 22.000 danskere har brugt tid på at anskaffe noget, der gør, at de kan præcis det samme som før, siger han.
Kim Viborg Andersen mener under alle omstændigheder ikke, at den ene, årlige forbindelse, som selvangivelsen kræver mellem borger og myndighed, er værd at skrive hjem om, når snakken går på udbredelse af signaturen.
- Jeg tror, at det først rigtigt kommer i gang, når erhvervs-delen kommer med. Det vil få stor betydning, når virksomhederne kan digitalisere den meget omfattende rutinemæssige udveksling af dokumenter, der sker hver eneste dag, siger han.
Hos TDC er Morten Brøgger fortrøstningsfuld og regner det for sikkert, at TDC når målsætningen om 350.000 udstedte signaturer inden et år.
- Vi har en meget positiv dialog med en lang række kommuner og flere virksomheder i den virkeligt tunge ende. Så jeg er ikke i tvivl om, at vi vil nå målet, siger han.
Morten Brøgger ønsker ikke at fortælle, hvilke firmaer det drejer sig om, men oplyser, at der er flere med over en halv million navne i kundekartoteket.
