Ombudsmand: Spam-bøden var for lille

Forbrugerombudsmanden mener, at firmaet Fonn Danmark er sluppet for billigt med en bøde på 15.000 kroner for at udsende reklamer per e-mail og fax til danskere. Fonn Danmark føler sig misbrugt. Forude venter en stribe nye sager imod spammere.

Forbrugerombudsmanden er tilfreds med, at firmaet Fonn Danmark i formiddags blev idømt en bøde for ulovligt at have udsendt reklamer per e-mail og telefax.

Men bøden på 15.000 kroner er for lille.

- Vi havde gerne set en større bøde, men der er jo tale om et meget lille firma nærmest uden egenkapital og overskud i de seneste regnskaber, siger jurist Peter Fogh Knudsen, der har ført sagen for Forbruger­ombudsmanden.

Han havde argumenteret for at få Fonn Danmark idømt en bøde på mindst 200.000 kroner.

Peter Fogh Knudsen bemærker imidlertid også, at dommen kun omfatter de 156 anmeldelser, som Forbrugerstyrelsen har modtaget, og ikke de titusinde af reklame-beskeder, Fonn Danmark indrømmer at have udsendt.

Anmeldelserne fordeler sig på blot 50 modtagere, hvoraf nogle altså har anmeldt firmaet flere gange. De fleste af anmelderne er virksomheder, mens ret få forbrugere har klaget.

Spam: 100 kr. per besked
En hurtig beregning giver en cirka-pris på 100 kroner per ulovlig udsendt spam-besked, der kan dokumenteres i retten.

Det er ikke sådan, Sø- og Handelsretten er nået frem til bødens størrelse, men Peter Fogh Knudsen er alligevel optimistisk:

Hver syvende mail er spam

En frisk analyse fra IT-sikkerhedsfirmaet Comendo viser, at spam udgjorde 13,6 procent af alle de e-mails, firmaet scannede for danske virksomheder i april. Det svarer til cirka hver syvende e-mail.

- Hvis en bøde til en virksomhed, der kan dømmes for at have udsendt 100.000 e-mails eller fax'er, bliver beregnet efter samme målestok, bliver der jo tale om en meget større bøde, siger han.

I Norge sidder den ansvarlige for Fonn Danmark, Gjert Tolås, og ryster på hovedet over sagen.

Han mener, at der er tale om misforståelser mellem danske og norske regler, og at sagen kunne være klaret i mindelighed ved at blive enige om detaljerne.

- For os har det været meningsløst. Man har misbrugt os som et lille firma næsten uden aktivitet i Danmark for at få en sag, der kunne skabe præcedens, siger Gjert Tolås.

Flere sager på vej

Fremgangsmåden har ifølge Gjert Tolås været, at firmaet har udsendt reklamer til virksomhederne på en lang kontaktliste med gamle kunder.

I Norge og Sverige kan Fonn Kontorservice, som moderselskabet hedder, fortsætte med at udsende reklamer til virksomheder uden at få problemer, mener han.

Det skyldes, at de to lande skelner skarpt mellem, om modtageren er privat forbruger eller erhvervsvirksomhed. Det spiller ingen rolle i Danmark.

- Det er jo helt utroligt, at Forbrugerstyrelsen i Danmark tager sig af sager om reklamer sendt fra virksomhed til virksomhed, siger Gjert Tolås.

Han har ikke diskuteret dommen med sin advokat endnu, men han forventer at betale bøden for at få sagen ud af verden.

I Danmark er der nu udsigt til en række retssager imod spammere. Ifølge Forbrugerstyrelsen ligger der allerede en lille håndfuld sager og venter ude i politikredsene.

Styrelsen skal nu overveje, om den skal føre flere prøvesager ved Sø- og Handelsretten, men i givet fald skal der være tale om en større sag end den netop afgjorte.

Antallet af klager er vigtigt for at kunne dokumentere omfanget af en sag, og Forbrugerstyrelsen opfordrer derfor til at videresende spam-meddelelser til adressen spam@fs.dk.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | København V

Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

Andre events | Kongens Lyngby

Årets CIO 2026

Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

Digital transformation | Hellerup

Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

Per Forberg

Renewtech ApS

Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

Jouni Salo

Renewtech ApS