Ombudsmand: Spam-bøden var for lille

Forbrugerombudsmanden mener, at firmaet Fonn Danmark er sluppet for billigt med en bøde på 15.000 kroner for at udsende reklamer per e-mail og fax til danskere. Fonn Danmark føler sig misbrugt. Forude venter en stribe nye sager imod spammere.

Forbrugerombudsmanden er tilfreds med, at firmaet Fonn Danmark i formiddags blev idømt en bøde for ulovligt at have udsendt reklamer per e-mail og telefax.

Men bøden på 15.000 kroner er for lille.

- Vi havde gerne set en større bøde, men der er jo tale om et meget lille firma nærmest uden egenkapital og overskud i de seneste regnskaber, siger jurist Peter Fogh Knudsen, der har ført sagen for Forbruger­ombudsmanden.

Han havde argumenteret for at få Fonn Danmark idømt en bøde på mindst 200.000 kroner.

Peter Fogh Knudsen bemærker imidlertid også, at dommen kun omfatter de 156 anmeldelser, som Forbrugerstyrelsen har modtaget, og ikke de titusinde af reklame-beskeder, Fonn Danmark indrømmer at have udsendt.

Anmeldelserne fordeler sig på blot 50 modtagere, hvoraf nogle altså har anmeldt firmaet flere gange. De fleste af anmelderne er virksomheder, mens ret få forbrugere har klaget.

Spam: 100 kr. per besked
En hurtig beregning giver en cirka-pris på 100 kroner per ulovlig udsendt spam-besked, der kan dokumenteres i retten.

Det er ikke sådan, Sø- og Handelsretten er nået frem til bødens størrelse, men Peter Fogh Knudsen er alligevel optimistisk:

Hver syvende mail er spam

En frisk analyse fra IT-sikkerhedsfirmaet Comendo viser, at spam udgjorde 13,6 procent af alle de e-mails, firmaet scannede for danske virksomheder i april. Det svarer til cirka hver syvende e-mail.

- Hvis en bøde til en virksomhed, der kan dømmes for at have udsendt 100.000 e-mails eller fax'er, bliver beregnet efter samme målestok, bliver der jo tale om en meget større bøde, siger han.

I Norge sidder den ansvarlige for Fonn Danmark, Gjert Tolås, og ryster på hovedet over sagen.

Han mener, at der er tale om misforståelser mellem danske og norske regler, og at sagen kunne være klaret i mindelighed ved at blive enige om detaljerne.

- For os har det været meningsløst. Man har misbrugt os som et lille firma næsten uden aktivitet i Danmark for at få en sag, der kunne skabe præcedens, siger Gjert Tolås.

Flere sager på vej

Fremgangsmåden har ifølge Gjert Tolås været, at firmaet har udsendt reklamer til virksomhederne på en lang kontaktliste med gamle kunder.

I Norge og Sverige kan Fonn Kontorservice, som moderselskabet hedder, fortsætte med at udsende reklamer til virksomheder uden at få problemer, mener han.

Det skyldes, at de to lande skelner skarpt mellem, om modtageren er privat forbruger eller erhvervsvirksomhed. Det spiller ingen rolle i Danmark.

- Det er jo helt utroligt, at Forbrugerstyrelsen i Danmark tager sig af sager om reklamer sendt fra virksomhed til virksomhed, siger Gjert Tolås.

Han har ikke diskuteret dommen med sin advokat endnu, men han forventer at betale bøden for at få sagen ud af verden.

I Danmark er der nu udsigt til en række retssager imod spammere. Ifølge Forbrugerstyrelsen ligger der allerede en lille håndfuld sager og venter ude i politikredsene.

Styrelsen skal nu overveje, om den skal føre flere prøvesager ved Sø- og Handelsretten, men i givet fald skal der være tale om en større sag end den netop afgjorte.

Antallet af klager er vigtigt for at kunne dokumentere omfanget af en sag, og Forbrugerstyrelsen opfordrer derfor til at videresende spam-meddelelser til adressen spam@fs.dk.

PlanBørnefonden

Full Stack Developer

Københavnsområdet

Netcompany A/S

IT Consultant

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

Open Application (Denmark)

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

Daniel Eriksson

Sharp Consumer Electronics

Steen Marquard,  Jabra, er pr. 15. juni 2026 udnævnt som Regional President for Norden og UK. Han er uddannet HD(O). Han beskæftiger sig med I sin nye rolle får Steen ansvar for at videreudvikle salget af virksomhedens professionelle lyd- og videoløsninger, samt styrke samarbejdet med channel teams og partnere på tværs af regionen. Udnævnelse
Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

Jeppe Spanggaard

Pinksky ApS

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S