CRM-firma lukker og slukker i Danmark

Update Software forlader Danmark uden på noget tidspunkt at have tjent penge. Moderselskabet, den østrigske leverandør af kundestyringsystemer, fylder gældshullerne op efter det danske selskab.

Dagene er talt for det østrigske Update.com's afdeling i Danmark, Update Software. Gældsplaget og med en historie med underskud på underskud lukker selskabet.

I 2002 var CRM-selskabets forretning tæt på ikke eksisterende. Den gav kun en bruttofortjeneste på lidt under en million kroner og et tab på næsten 3 millioner.

Update Software har aldrig præsteret overskud på bundlinjen og bare fra og med år 2000 har selskabet tabt 12 millioner kroner. Samtidig har der været hul i pengekassen, stort set siden selskabets start, og i 2002 var der en negativ egenkapital på 15,5 millioner kroner og en gæld tæt på 17 millioner.

Selskabets kreditorer kommer dog ikke til at stå med håret i postkassen. Det østrigske leverandør af kundestyringssystemer træder til med kontanter og betaler gælden ud.

Sidste år var ellers udråbt til det store ekspansionsår, hvor Update Software skulle erobre sin del af det nordiske CRM-marked.

- Vi er fokuserede nu, og så er det bare ud over stepperne, sagde Updates Skandinaviske direktør, Henrik Nilsen, dengang.

Det har ikke været muligt at få en kommentar fra direktionen om, hvorfor det nu er gået så galt.

Update Software havde 5 medarbejdere i 2002.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S

    Freja Egelund Grønnemose, junior automation developer hos WITRICS A/S, har pr. 16. juni 2026 fuldført uddannelsen diplomingeniør i softwareteknologi (B.Eng Software Technology) på Danmarks Tekniske Universitet - DTU. Færdiggjort uddannelse
    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    WITRICS A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Tim Meicker som Sales & Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med marketingstrategi, salgsaktiviteter, samt virksomhedens kommercielle vækst. Han kommer fra en stilling som projektansat hos WITRICS A/S. Han er uddannet BA (hons) Strategic Management og MBA fra Syddansk Universitet. Nyt job

    Tim Meicker

    WITRICS A/S