Sådan kommer der gang i outsourcingen af it

Klumme: Der findes seks drivere, der sætter fut i outsourcingen af it. Se dem her.

Artikel top billede

(Foto: Jakob Boserup)

C-vitaminer er godt mod skørbug - og godt for øjnene, vil vittige hoveder hævde.

Men måske virker de også på noget helt andet?

It-outsourcing er atter en gang i fokus.

Set fra min stol er der især seks drivere, der (helt tilfældigt) alle begynder med bogstavet C, i hvert tilfælde på nydansk: Crisis, Cloud, C-Level, Complexity, Centralisation og Cost.

Første C: Crisis
Den 'Store Europæiske Krise' raser som aldrig før. Nationer og Line Baun går bankerot, og det skaber stor usikkerhed om, hvor næste kvartals forretning skal komme fra.

Det giver anledning til at vende alle driftsopgaver og dels overveje, om det er kerneforretning eller
støtteproces, og dels overveje hvor meget det må koste.

Det gælder naturligvis også it-driften, og it-outsourcing er et oplagt håndtag at trække i, når forretningen skal trimmes.

Andet C: Cloud
Hele ideen med cloud er at dele infrastruktur og software med
andre.

Det er den ultimative virtualisering, og forretningsmodellen er baseret på, at den kapacitet, du ikke bruger, kan udnyttes af andre og omvendt.

Den form for deling af ressourcer håndteres nu engang bedst et andet sted end derhjemme - og det gør outsourcing til en nødvendig overvejelse.

Samtidig er cloud ikke svaret på alt, det er en del af din samlede outsourcing, og det taler også for at overveje outsourcing i samme runde som cloud.

Du har jo heller ikke din egen elforsyning.

Tredje C: C-Level
It-beslutninger er blevet direktionsbeslutninger, fordi it er blevet en helt central forudsætning for at drive forretning.

Men det betyder også, at der kommer et anderledes strategisk syn på it-beslutningen, hvor den rigtige beslutning lige så godt kan være, at det slet ikke er en opgave for virksomheden selv.
Det gælder især outsourcing af infrastruktur, hvor standardisering og stordriftsfordele skal gå hånd i hånd med stabilitet og kompetencer, der ofte ligger langt fra virksomhedens egen forretning.

Fjerde C: Complexity
Cloud, globale sikkerhedstrusler, en eksplosion i antallet af nye mobile devices og krav om øjeblikkelig evne til at stille om, når forretningen kræver det, gør konstant it-driftsopgaven langt mere kompleks.

Og som virksomhedsledelse er man nødt til at spørge sig, om det virkelig er en opgave, man ønsker at løse selv, eller om det er bedre at fokusere på egen forretning.

Femte C: Centralisation
Som jeg også kom ind på i min forrige klumme om mobil-enhedernes indtog i virksomhederne, bliver data i fremtiden holdt tæt:

I takt med at den fysiske it-arbejdsplads bliver mere og mere mobil og distribueret, bliver værktøjskassen mere og mere centraliseret.

Desktoppen lever i datacenteret, som både bliver 'single point of control' med mulighed for faktisk at holde styr på de uendelige mængder af devices, vi gør brug af, og 'single point of failure'.

Det stiller krav om stabil daglig drift, og gør som minimum it-outsourcing en overvejelse værd.

Det høje C: Cost
Endelig er der den evige grund: Omkostningerne.

Sagt kort - hvis business-casen ikke er i orden, skal der tungtvejende årsager til at gøre det alligevel.

Og økonomi er ofte det vigtigste valgkriterium, når outsourcing-leverandøren skal vælges blandt de kvalificerede muligheder.

Safe Harbor-statement:

Lad nu være med at tage det med C-vitaminerne alt for bogstaveligt - det er ikke en klumme om kostråd, snarere om cost-råd...

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Andre events | Kongens Lyngby

Årets CIO 2026

Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

Digital transformation | Hellerup

Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

Sikkerhed | Klampenborg

CISO Challenges 2026 - København

Computerworld stiller skarpt på, hvordan du som CISO eller sikkerhedsansvarlig, kan leve op til alle krav om sikkerhed og risikostyring, gennem dialog og erfaringsudveksling. Gennem både korte oplæg og rundbordsdiskussioner, vil du blive klædt på...

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

Alexander Hoffmann

GlobalConnect

Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

Per Forberg

Renewtech ApS

Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

Jakob Dirksen

GlobalConnect