Region Hovedstaden har efter nøje planlægning siden årsskiftet valgt at lukke store dele af sin it-drift i denne weekend med helt op til 10 timer natten mellem lørdag og søndag.
Det skyldes, at regionens gamle WAN-forbindelser (wide area network) skal udskiftes til nye og mere tidssvarende netværksforbindelser mellem regionens datacenter og hospitaler.
"Vores ældre WAN er struktureret for flere år siden, og det passer ikke til den nuværende regions-organisation. På den måde er denne weekends lukkevindue på 10 timer en del af en større omlægning," forklarer konstitueret vicedirektør for drift, Torben Dalgaard, hos regionens IMT-virksomheder (it, medico og telefoni).
Alle hospitaler er ramt
Han forklarer, at det i denne weekend specifikt drejer sig om at få opkoblet forbindelser fra Rigshospitalet og Hvidovre Hospital direkte til datacenternettet, efter regionen tidligere på året har været i gang med samme øvelse på Gentofte, Amager, Hillerød og Bispebjerg hospitaler.
I Gentofte måtte regionen dog rulle tilbage, men fik skabt den nye forbindelse i andet forsøg.
Nu skal den erfaring bruges på regionens to helt store hospitaler, Rigshospitalet og Hvidovre Hospital, hvor en række af regionens væsentlige systemer er placeret.
Derfor forventer Torben Dalgaard, at alle hospitaler i regionen vil blive berørt.
Regionen forventer at være helt færdige med sin WAN-omlægning i første kvartal 2013.
Tidobler vagtberedskabet
Den konstituerede vicedirektør i Region Hovedstadens IMT-virksomhed Torben Dalgaard fortæller, at lukkevinduet på 10 timer helt basalt skal bruges til at skifte netværk og omlægge hospitalernes systemer til den nye forbindelse.
"Vi regner med, at det maksimalt tager 10 timer, og vi vil gerne være sikre på, at vi når det i tidsrummet," siger Torben Dalgaard.
For at undgå og imødekomme eventuelle uforudsete hændelser har IMT-virksomheden indkaldt 25 teknikere mod normalt to personer natten mellem lørdag og søndag.
Samtidig med udskiftningen af WAN'et pumper regionen 10 gange så meget kapacitet i sit netværk, så det også kan håndtere de stadigt stigende datamængder, mens der også fjernes en driftsmæssig risiko ved, at Hvidovre Hospital og Rigshospitalet netværksmæssigt er separeret.
Hvis det skulle gå galt...
Torben Dalgaard understreger dog, at slutbrugere som sygeplejersker og læger ikke skal forvente et 10 gange så hurtigt system.
"Hastighederne på et hospital kommer naturligvis også an på LAN-netværket (local area network, red.) og klienten, du tilgår systemerne med," understreger han.
Technofest udskyder udrulning
Faktisk skulle netværksudskiftningen allerede have været foretaget i sidste weekend, men på grund af White Sensation-festen i Parken i København blev ombytningen udskudt til denne weekend.
Det skyldes, at regionen ikke ville tage chancer med, at der kunne komme ekstra mange både danskere og udlændinge uden sygesikringsbevis ind på Rigshospitalet, hvorved der kunne opstå massive flaskehalse på grund af ekstraordinært mange indlæggelser.
"Vi har forberedt os på alle tænkelige måder, og hvis der alligevel skulle ske noget uforudsigeligt, så har vi et hold til nødberedskabsanalyse, der kan melde ind med alle uforudsete hændelser. Hvis summen af disse hændelser bliver for stor, så er vi klar til at rulle tilbage på ganske kort tid," siger overlæge og konstitueret chef for Enhed for Patientsikkerhed i Region Hovedstaden, Annemarie Hellebek.
Har systemadgang over mobilen
Hun fortæller, at der ligeledes sidder folk centralt placeret med systemadgang og en mobiltelefon i hånden, der kan tilgå it-systemer som elektroniske patientjournaler, når der kommer telefoniske forespørgsler fra regionens hospitaler omkring eksempelvis journaloplysninger.
"Her gælder det også, at vi kan rulle tilbage til det gamle netværk, hvis presset bliver for stort på de folk, der har systemadgang," siger Annemarie Hellebek.
Derudover fortæller hun, at regionens hospitalsafdelinger på forhånd er blevet bedt om at vurdere, om der skal opgraderes på mandskabssiden.
Reelt har det betydet, at der skal mere sundhedsfagligt personale på vagt på alle hospitaler i forbindelse med den store netværksudskiftning i Region Hovedstaden.
