Big data-løsning i dansk kommune får borgerne i arbejde

I Holbæk Kommune analyserer man på data for at få arbejdsløse borgere tilbage i job. Her kan du se, hvordan det virker.

I Holbæk Kommune, der er beliggende i Nordvestsjælland, bruger man dataanalyse til at få arbejdsløse borgere tilbage på jobmarkedet.

For at få en mere effektiv beskæftigelsesindsats har man skabt et resultatstyringsværktøj på baggrund af beskæftigelsesplanens målsætninger.

Det startede egentlig som håndarbejde, men har nu udviklet sig til en helt automatiseret data-proces.

"Vi brød det op i målgrupper, aktiviteter og indsatser," fortæller Ole Søbæk Christiansen, chefkonsulent i jobcenter Holbæk

På baggrund af disse parametre og strategier gik Holbæk kommune i 2007 i gang med at bearbejde data.

"I første omgang var processen håndholdt, og den foregik manuelt én gang om ugen. Vi brugte halvandet årsværk på at producere ledelsesinformation, så vi kunne følge udviklingen," siger Ole Søbæk Christiansen.

"Det var eksempelvis information, om hvor mange nye borgere der var kommet på kontanthjælp, hvor mange der er forsvundet fra listen, og hvilke aktiviteter eller tilbud de er i nu. Disse informationer blev lagt ind i Excel, hvor vi så lavede grafik ud fra tallene."

Kompleks løsning
Beskæftigelsesområdet er et kompliceret område i den forstand, at der skal bruges information om, hvilken ydelse der gives, hvilket tilbud de modtager, og hvor længe de har været ledige med mere.

Der er en hel stribe mål, som skal overholdes inden for de enkelte områder i forhold til statens krav til kommunerne.

"Vores resultatstyring blev hurtigt et tilløbsstykke for andre kommuner, der ville høre om projektet."

Den ugentlige og manuelle opdatering havde dog nogle indbyggede muligheder for forbedring.

"Ulempen var, at arbejdet var meget tungt og dyrt. Derfor besluttede kommunen for to år siden at indføre en central datawarehouse-løsning, hvor databearbejdningen naturligvis også skulle gøres digital."

Derfor gik medarbejderne i gang med at oversætte kommunens grunddata til tabeller, hvorfra analysearbejdet kunne struktureres.

"Vores leverandør er ekspert i databehandling, men er ikke ekspert i beskæftigelse. Derfor satte vi os sammen i rigtig mange timer og fandt frem til de områder, som vi gerne vil have viden om," siger han.

"På den måde er vi nået frem til, at vi i dag får nogle detaljerede, grafiske resultater, der samles i en ledelsesportal og som opdateres automatisk."

13 eller 26 uger
Informationerne kan eksempelvis bruges til at opstille milepæle for projekter.

"Hvis vi rigtig gerne vil reducere antallet af borgere på sygedagpenge på en varighed af over 26 uger, så ved vi, at vi skal starte indsatsen allerede i uge 13. For at kunne styre det henter vi information fra de CPR-numre, som 'fylder' 13 uger i en given periode," konkretiserer han.

It-løsningen er således ikke statisk, og der ændres KPI (Key Performance Indicators) eller karakteristika i de forskellige målgrupper i takt med, at kommunens styring ændres i en ny retning.

Resultaterne bliver samlet i portalen HIT (Holbæk i tal), hvor man ud fra sine brugerrettigheder kan blive klogere på statistikken.

Artiklen fortsætter på næste side...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Erhvervsakademiet Lillebælt
Udvikling og salg af klassebaseret undervisning, blandt andet inden for multimedie og it.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT Security 2020

Strategic IT Security 2020 will focus on the never-ending story about security and cyber-defense, and how you can defend your business and your customer’s data and information. Together with several leading experts and digital executives from all over the Nordic countries, this conference seeks to give you the best input to focus even more on cyber security in the future.

03. november 2020 | Læs mere


Digitaliseringsledelse 2.0: Forretning, innovation og udvikling

På Digitaliseringsledelse kan du derfor en række førende danske CIOs der ærligt fortæller om deres overvejelser, strategier, organisationer og resultater. På dagen får du desuden mulighed for at netværke og reflektere over indholdet i en række korte intensive sessioner samt gå i dialog med dagens stærke oplægsholdere.

05. november 2020 | Læs mere


Dell Talk: Fremtidens arbejdsplads: Få fuld udbytte af medarbejdernes kompetencer og viden

Skal du have fuldt udbytte af medarbejderes kompetencer og den viden, som din organisation ligger inde med, kræver det de rigtige værktøjer, de rigtige processer og det rigtige mindset. I denne talk får du buddet på hvordan fremtidens arbejdsplads ser ud - og hvordan den lever op til kravene fra de dygtige, mobile og kritiske medarbejdere.

06. november 2020 | Læs mere






Premium
Test: Apples nye iPhone er bygget til fart og stil: Så gode er iPhone 12 og iPhone 12 Pro
Computerworld tester: IPhone 12 og iPhone 12 Pro er bygget til fart og til at se godt ud. Varen leveres stilsikkert, men noget er overset i farten.
Computerworld
Salling Group lukker stor online-satsning efter kun et år
Millionsatsningen Fillop lukker ved årets udgang. I stedet er supermarkeds-giganten Salling Group nu på vej med en række helt nye online-satsninger, der er affødt af coronakrisen.
CIO
Podcast: Hos Viking Life-Saving Equipment er it gået fra at være backend til at være noget, som kunderne spørger aktivt efter
Podcast, The Digital Edge: Viking leverer en stadig større del af deres produkt som en tjeneste. Som en del af tjenesten tager Viking ansvar for sikkerheden ved at levere, dokumentere og vedligeholde det nødvendige sikkerhedsudstyr. Hør hvordan Henrik Balslev senior digital director hos Viking har løftet den opgave.
Job & Karriere
Regner din ferie væk? Brug tiden på at søge en af disse otte stillinger, der er ledige netop nu
Det sjasker ned over hele Danmark. Du kan bruge de våde sommerdage på at søge et af disse otte job, der er ledige lige nu.
White paper
Styrk virksomheden med en effektiv omkostningsstrategi
Det har aldrig været mere påkrævet at kaste et kritisk blik på virksomhedens indkøbs- og omkostningsstruktur og undersøge, hvilke processer og aftaler, der kan optimeres. Det gælder både i almindelighed – en optimeret omkostningsstruktur kan trods alt aflæses direkte på bundlinjen. Men det er særligt kritisk for de mange virksomheder, der ser ind i et marked præget af stigende usikkerhed som følge af manglende transparens og af usikkerheden om, hvilke konsekvenser pludselige politiske indgreb kan få for afsætnings- og konkurrencesituationen. Der er eksempelvis store potentielle gevinster at hente ved at bygge velfungerende strukturer omkring indkøb og samarbejde med underleverandører. Blandt andet i form af realtidsbaseret indsigt i omkostningsstrukturen, herunder i potentialet for forbedringer, samt i form af en styrket forsyningskæde.