Big data-løsning i dansk kommune får borgerne i arbejde

I Holbæk Kommune analyserer man på data for at få arbejdsløse borgere tilbage i job. Her kan du se, hvordan det virker.

I Holbæk Kommune, der er beliggende i Nordvestsjælland, bruger man dataanalyse til at få arbejdsløse borgere tilbage på jobmarkedet.

For at få en mere effektiv beskæftigelsesindsats har man skabt et resultatstyringsværktøj på baggrund af beskæftigelsesplanens målsætninger.

Det startede egentlig som håndarbejde, men har nu udviklet sig til en helt automatiseret data-proces.

"Vi brød det op i målgrupper, aktiviteter og indsatser," fortæller Ole Søbæk Christiansen, chefkonsulent i jobcenter Holbæk

På baggrund af disse parametre og strategier gik Holbæk kommune i 2007 i gang med at bearbejde data.

"I første omgang var processen håndholdt, og den foregik manuelt én gang om ugen. Vi brugte halvandet årsværk på at producere ledelsesinformation, så vi kunne følge udviklingen," siger Ole Søbæk Christiansen.

"Det var eksempelvis information, om hvor mange nye borgere der var kommet på kontanthjælp, hvor mange der er forsvundet fra listen, og hvilke aktiviteter eller tilbud de er i nu. Disse informationer blev lagt ind i Excel, hvor vi så lavede grafik ud fra tallene."

Kompleks løsning
Beskæftigelsesområdet er et kompliceret område i den forstand, at der skal bruges information om, hvilken ydelse der gives, hvilket tilbud de modtager, og hvor længe de har været ledige med mere.

Der er en hel stribe mål, som skal overholdes inden for de enkelte områder i forhold til statens krav til kommunerne.

"Vores resultatstyring blev hurtigt et tilløbsstykke for andre kommuner, der ville høre om projektet."

Den ugentlige og manuelle opdatering havde dog nogle indbyggede muligheder for forbedring.

"Ulempen var, at arbejdet var meget tungt og dyrt. Derfor besluttede kommunen for to år siden at indføre en central datawarehouse-løsning, hvor databearbejdningen naturligvis også skulle gøres digital."

Derfor gik medarbejderne i gang med at oversætte kommunens grunddata til tabeller, hvorfra analysearbejdet kunne struktureres.

"Vores leverandør er ekspert i databehandling, men er ikke ekspert i beskæftigelse. Derfor satte vi os sammen i rigtig mange timer og fandt frem til de områder, som vi gerne vil have viden om," siger han.

"På den måde er vi nået frem til, at vi i dag får nogle detaljerede, grafiske resultater, der samles i en ledelsesportal og som opdateres automatisk."

13 eller 26 uger
Informationerne kan eksempelvis bruges til at opstille milepæle for projekter.

"Hvis vi rigtig gerne vil reducere antallet af borgere på sygedagpenge på en varighed af over 26 uger, så ved vi, at vi skal starte indsatsen allerede i uge 13. For at kunne styre det henter vi information fra de CPR-numre, som 'fylder' 13 uger i en given periode," konkretiserer han.

It-løsningen er således ikke statisk, og der ændres KPI (Key Performance Indicators) eller karakteristika i de forskellige målgrupper i takt med, at kommunens styring ændres i en ny retning.

Resultaterne bliver samlet i portalen HIT (Holbæk i tal), hvor man ud fra sine brugerrettigheder kan blive klogere på statistikken.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Udvikling og salg af software til integration, kommunikation og e-handel samt ERP med fokus på leasing, detailhandlen, digitale abonnementer og dagblade/magasiner.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Webinar med Miracle 42 og Red Hat

På dette webinar får du indblik i, hvorledes Hyperconverged Infrastructure fra Red Hat forenkler storage, netværk og servere i én enkelt løsning, som er nem at implementere og drifte – og ikke mindst med kæmpe besparelser. Ingen tomme managements slides men derimod et realistisk indblik i, hvordan du kan optimere dine kunders datacenter – og ikke mindst differentiere din og deres forretning.

28. maj 2020 | Læs mere


Digitalt event: Få mere ud af Dynamics 365 - Del 1

En formiddag med fokus på Microsoft Dynamics 365. Bliv klogere på de nye muligheder og få inspiration til, hvordan du får endnu mere forretningsmæssig værdi med Microsoft's cloud-baserede forretningsapplikationer.

02. juni 2020 | Læs mere


Kom godt i gang med Microsoft Teams.

Microsoft Teams er den nye samarbejdsplatform for internt og eksternt samarbejde, når I skal kommunikere og samarbejde på tværs i teamet eller afdelingerne. På denne morgenbriefing får du en introduktion til Microsoft Teams og programmets mange muligheder, så du kan få et overblik over hvordan, man kan anvende programmet til en mere effektiv arbejdsdag.

03. juni 2020 | Læs mere






Premium
Visma e-conomic fortsætter vækstridt trods coronakrise: "Vi kommer i hvert fald til at vokse sammenlignet med 2019"
Visma e-conomic kom ud af 2019 med fremgang på alle nøgletal. Topchef Mads Rebsdorf forudser nu, at vokseværket fortsætter på trods af coronakrisens påvirkning på erhvervslivet.
Computerworld
IBM fyrer tusindvis af medarbejdere i stor fyringsrunde
Med IBM’s nytiltrådte topchef ved roret fyrer selskabet nu tusindvis af medarbejdere i stor fyringsrunde, der sigter blandt andet efter at gøre selskabet mere agilt.
CIO
Podcast: Pandoras CIO Peter Cabello afslører sine tre vigtigste mål for digitaliseringen
Podcast, The Digital Edge: Hør Pandoras CIO Peter Cabello Holmberg fortælle om, hvordan et af verdens største smykkefirmaer arbejder med innovation og digitalisering af et traditionel offline salg, og hvordan Pandora udnytter data til at skabe en bedre kundeoplevelse.
Job & Karriere
10 spændende lederstillinger, som er ledige netop nu
Der er stadigvæk mange ledige it-job. Vi har fundet en række spændende lederstillinger, som du kan søge med det samme.
White paper
Sådan krypterer og sender du følsomme persondata med ét klik
Mange virksomheder har stort behov for at sende følsomme persondata til for eksempel myndigheder, medarbejdere eller kunder. Men almindelig e-mail er nem at opsnappe – og derfor ulovlig at anvende til formålet. Derfor er afsenderen ofte tvunget til at anvende krypteringsløsninger, der er besværlige at håndtere og stiller meget store krav til driftssikkerheden hos leverandøren. Men der er et alternativ. I dette whitepaper kan du læse om DPG SikkerPost, en gennemprøvet danskudviklet løsning, der spiller tæt sammen med både e-Boks og Microsofts teknologistack og gør det nemt at sende sikre, krypterede mails direkte fra mailprogram eller fagsystem. Helt uden behov for specialuddannelse i systemet eller for at have manualer og guides ved hånden.