Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for forfatterens synspunkter.
På papiret er mange danske virksomheder godt i gang med at modernisere deres ERP-systemer.
Men når man kradser lidt i overfladen, viser det sig desværre ofte, at der ikke er tegn på digital transformation – snarere digital søvngang.
Jeg møder dem jævnligt – de såkaldte ERP-søvngængere.
De falder typisk i to grupper: Dem, der stadig holder fast i et aldrende on-premise-system og lapper videre på en forældet kerne. Og dem, der har taget springet til skyen – uden at have en strategi, der viser retningen.
Begge grupper ser moderne ud udefra, men savner styring, governance og målbare resultater.
Cloud er ikke en strategi
En ny nordisk analyse, som Radar Group har udarbejdet for Infor, bekræfter mine oplevelser.
Ifølge analysen halter nordiske virksomheder bagefter resten af verden, og mange får ikke det forventede udbytte af deres investering i cloud.
- Kun 42 procent af nordiske virksomheder kører ERP i skyen – mod 60 procent globalt (Fortune Business Insights, 2024).
- Af dem, der er i skyen, har kun 64 procent en egentlig cloudstrategi. Resten sejler uden kompas.
- 33 procent kører fortsat ERP on-premise, og 25 procent har en hosted løsning.
- Kun 41 procent mener, at deres ERP-system lever op til forventningerne – og de mest utilfredse sidder på systemer, der i gennemsnit er næsten 10 år gamle.
Kort sagt: Mange investerer i teknologi uden retning. Enten ved at bygge videre på noget, der smuldrer, eller ved ikke at udnytte de innovationsmuligheder, teknologien giver.
Der er en tendens til, at man sætter lighedstegn mellem ERP i skyen og ERP-modernisering.
Cloud er ikke en strategi – det er en leverancemodel, der muliggør innovation. Men den skaber ikke innovation i sig selv. Det kræver ledelse, retning og knofedt at skabe innovation.
Og lad mig sige det ligeud: De virksomheder, der fortsætter med at investere i on-premise-løsninger, fravælger innovation. Verdens mest fremsynede ERP-leverandører investerer ikke længere en krone i den model.
Fem spørgsmål enhver CIO bør stille sig selv
Det er værd at stoppe op og stille sig selv nogle ærlige spørgsmål – især hvis du som CIO vil sikre, at din ERP-modernisering faktisk skaber reel forretningsværdi.
For ERP er ikke længere et system, der bare skal køre. Det er en strategisk motor, der skal udvikles, udfordres og måles på sin effekt.
1. Forveksler vi cloud med strategi?
2. Kan vi dokumentere gevinsterne fra vores seneste ERP-investering – og måle de næste?
3. Hvornår udfordrede en uafhængig part sidst vores arkitektur og valg af partner?
4. Hvor mange af vores integrationer er genbrugelige mønstre – og hvornår skal resten pensioneres?
5. Hvad koster én transaktion og én integration – og falder prisen faktisk over tid?
Disse spørgsmål er ikke en tjekliste til projektlederen, men en ledelsesmæssig virkelighedstest: Har vi styr på fundamentet, eller er vi bare travlt optaget af at bygge ovenpå?
Lær af de bedste
De virksomheder, der virkelig får værdi ud af deres ERP-modernisering, behandler ERP som en levende produktplatform, der hele tiden skal skabe værdi og forbedre performance.
De gør konsekvent tre ting:
• De sætter governance før teknologi. Ingen opgraderinger uden en solid arkitektur, klare roller og et målbart formål.
• De prioriterer forretningsværdi før features. Hver investering skal kunne aflæses i resultater – hurtigere cyklustider, lavere lagerbinding, bedre forecast. Hvis værdien ikke kan måles, bør projektet ikke startes.
• De etablerer et permanent ERP-produktteam. Domæneeksperter, integrationsspecialister og finops arbejder som ét hold – med budget baseret på realiserede gevinster, ikke leverede aktiviteter.
Tre måneder til at vågne op
At bryde ERP-søvngængeriet kræver ikke en 200-siders strategi. Det kræver en kort, skarp playbook – og handlekraft.
Her er et forslag til en tre måneders plan:
• Skriv en playbook på én side med ansvar, arkitektur og dataejerskab.
• Indfør stop-go-regler: Ingen nye moduler uden dokumenteret værdi.
• Etabler en månedlig balanceret tavle for forretning, teknik, økonomi og governance.
• Kortlæg alle datakilder og integrationer – vælg LEGO-klodser, ikke spaghetti.
• Definér tre KPI’er, der kan aflæses direkte i P&L.
• Udnævn et ERP-produktteam og finansier det over to kvartaler.
• Gennemfør et uafhængigt arkitekturreview.
• Start to højværdiprojekter: ét i kerneprocesser, ét i data/forecast.
• Lav en udfasningsplan for punkt-til-punkt-integrationer.
Innovation sker ikke, fordi der står cloud på licensen. Den sker, når vi bruger teknologien aktivt, udfordrer status quo og leder ERP som det, det er: en forretningsmotor.
Systemerne skal være forbundne, data skal flyde frit, og it og forretning skal arbejde i takt.
Så kan vi automatisere, integrere og skalere – på tværs af hele værdikæden. Ikke i søvne, men i fuld bevidsthed.
Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling.
Har du en god historie, eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt?
Læs vores klumme-guidelines og send os din tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.
