Millioner af TDC-kunder ramt af nedbrud

Millioner af TDC-kunder i Danmark, Sverige og Norge har her til morgen problemer.

Artikel top billede

Foto: Povl D. Rasmussen (Foto: Povl D. Rasmussen)

Flere af TDC's små tre million kunder i Danmark plus mange af TDC's mobil-kunder i Sverige og Norge har hertil morgen problemer med at sende og modtage sms'er og mms'er.

Fejlen opstod ifølge TDC's presseafdeling klokken fire i morges.

"Vi kan konstatere, at cirka 50 procent af beskederne ikke kommer frem, men det er ikke sådan, at vi kan sige, at halvdelen af kunderne er ramt. Ligeledes kan vi heller ikke sige noget om, at kunder i specifikke egne af landet er ramt," fortæller TDC-kommunikationsrådgiver Camilla Sebelius Jørgensen.

Hun siger til Computerworld, at nedbruddet skyldes en softwarefejl på det administrationssystem, som udsender sms'erne og mms'erne til selskabets millionvis af nordiske kunder.

Prøv igen

Men selv om man ikke har haft held til at udsende beskeder i første omgang, er der ifølge TDC håb, hvis man har lidt tålmodighed.

"Beskederne ryger igennem to serversystemer, så hvis det ikke lykkes i første omgang, kan man godt prøve igen," siger Camilla Sebelius Jørgensen fra TDC.

Computerworld har forsøgt at sende sms'er hele morgenen - dog uden held.

TDC forklarer, at fejlen forventes udbedret omkring klokken 9.30.

Computerworld følger sagen.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra DE-CIX

    At opnå ægte digital suverænitet kræver modstandsdygtig netværkes struktur

    Ønsket om digital suverænitet er blevet mere udbredt i løbet af det sidste årti.

    Navnenyt fra it-Danmark

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S

    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse