Millioner af TDC-kunder ramt af nedbrud

Millioner af TDC-kunder i Danmark, Sverige og Norge har her til morgen problemer.

Artikel top billede

Foto: Povl D. Rasmussen (Foto: Povl D. Rasmussen)

Flere af TDC's små tre million kunder i Danmark plus mange af TDC's mobil-kunder i Sverige og Norge har hertil morgen problemer med at sende og modtage sms'er og mms'er.

Fejlen opstod ifølge TDC's presseafdeling klokken fire i morges.

"Vi kan konstatere, at cirka 50 procent af beskederne ikke kommer frem, men det er ikke sådan, at vi kan sige, at halvdelen af kunderne er ramt. Ligeledes kan vi heller ikke sige noget om, at kunder i specifikke egne af landet er ramt," fortæller TDC-kommunikationsrådgiver Camilla Sebelius Jørgensen.

Hun siger til Computerworld, at nedbruddet skyldes en softwarefejl på det administrationssystem, som udsender sms'erne og mms'erne til selskabets millionvis af nordiske kunder.

Prøv igen

Men selv om man ikke har haft held til at udsende beskeder i første omgang, er der ifølge TDC håb, hvis man har lidt tålmodighed.

"Beskederne ryger igennem to serversystemer, så hvis det ikke lykkes i første omgang, kan man godt prøve igen," siger Camilla Sebelius Jørgensen fra TDC.

Computerworld har forsøgt at sende sms'er hele morgenen - dog uden held.

TDC forklarer, at fejlen forventes udbedret omkring klokken 9.30.

Computerworld følger sagen.

Event: Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

Sikkerhed | København

Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

20. januar 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

Niels Bjørndal Nygaard

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

Jimmi Overgaard

Netip A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

Thea Scheuer Gregersen

Norriq Danmark A/S

IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

Johan Léfelius

IT Confidence A/S