Søg

IBM køber indisk callcenter

IBM har købt et indisk callcenter med 6.000 ansatte, det hidtil største opkøb på det marked i landet. Analytikere forudser, at andre store it-selskaber vil følge trop for at kunne konkurrere med IBM.

13. april 2004 kl. 10.46
Rikke Sternberg Rikke Sternberg

IBM køber Daksh E-Services, Indiens tredjestørste callcenter, for en pris på op til godt en milliard danske kroner. Det skriver Financial Times.

Daksh omsatte sidste år for cirka 370 millioner kroner.

Købsaftalen er den hidtil største på området i Indien, og kommer på et tidspunkt, hvor debatbølgerne om outsourcing går højt i IBM's hjemland, USA.

Analytikere forudser, at andre selskaber vil forsøge at følge trop med lignende opkøb af konkurrencehensyn, skriver avisen.

For to uger siden indgik IBM en outsourcing-aftale for det største indiske teleselskab, Bharti Tele-Ventures, til en værdi af over 4,6 milliarder kroner over ti år.

IBM har allerede godt 9.000 indiske ansatte beskæftiget med outsourcing-opgaver. Med købet af Daksh får IBM yderligere 6.000 indere, fordelt på forskellige regionale callcentre, på lønningslisten.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
    Whitepaper
    Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Whitepaper
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
    Whitepaper
    IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
    Se flere whitepapers

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    IT-supporterelever til Lokal IT på Antvorskov Kaserne

    Region Sjælland

    Capgemini Danmark A/S

    Open Application (Denmark)

    Københavnsområdet

    Dansk Retursystem A/S

    Enterprise Arkitekt (EA) til dansk miljøvirksomhed

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    DevOps Engineer

    Fyn

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Lars Mørch, 54 år, som VP of Sales. Han skal især beskæftige sig med Iduras salgsorganisation, implementere en ny go-to-market-model og sikre udviklingen af virksomhedens identitetsplatform. Han kommer fra en stilling som Regional Vice President hos Avallone. Han er uddannet på CBS og har en BA i Organization & Innovation. Han har tidligere beskæftiget sig med internationalt SaaS-salg og forretningsudvikling fra både scale-ups og globale teknologivirksomheder. Nyt job

    Lars Mørch

    Idura

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Joshua Pratt, 32 år, som software engineer. Han skal især beskæftige sig med at bruge sin tekniske knowhow og erfaring i teamet for extensions og integrationer. Han kommer fra en stilling som Tech Director hos NoA Ignite Denmark. Han har tidligere beskæftiget sig med komplekse webprojekter, senest udviklingen af det nye website og e-commerce-platform for tivoli.dk. Nyt job

    Joshua Pratt

    Idura

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

    Sarah Birkegaard Elkjær

    Norriq Danmark A/S

    Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år, som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

    Allan Bo Christiansen

    Simple Agency Group A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Nordea fyrer 93 danske it-ansatte - skærer ned i hele sin it-afdeling i Norden
    2 Nu kan harddisken gøre comeback: To nye teknologier er game-changers for de roterende skiver
    3 AI.com solgt i største domæne-handel nogensinde: Sælgeren var heldig - købte alene domænet på grund af sit navn
    4 Efter 20 år er Microsoft på vej til at trække stikket på vigtig Exchange-feature: Lukkes ned inden længe
    5 Jorden begynder at brænde under Oracle og andre af verdens rigeste it-selskaber i verdenshistoriens største oprustnings-kapløb
    6 Norsk browser-legende er blevet skræmt af Trumps trusler mod Danmark og Grønland: Overvejer at forlade USA og flytte hjem
    7 Selv din 10 år gamle bil kan være med: Monumental opgradering styrer mod Carplay
    8 Samsungs markedsværdi buldrer i vejret efter AI-rygter

    Se seneste uge