Apple og Motorola i infight: Beskylder hinanden for "forfejlet design" og "uhyrlige priser"

Apples chefdesigner Jonathan Ive er bestemt ikke fan af Motorolas tilbud til kunderne om selv at designe telefonens ydre. Motorolas præsident Rick Osterloh svarer igen og kalder Apples tilgang til markedet forfejlet og Apples priser uhyrlige.

Artikel top billede

Apples chefdesigner Jonathan Ive og Motorolas præsident Rick Osterloh ser meget forskelligt på, hvordan kundernes ønsker og behov skal håndteres.

Der er efterhånden langt mellem de forfriskende offentlige slagsmål mellem giganterne i it-branchen.

For år tilbage var Oracles topchef Larry Ellison altid god for en nedrig bemærkning om især IBM.

Det kan du læse et eksempel på her:
Larry Ellison gør nar af IBM på OpenWorld

Men der har været stille på den front længe. Indtil nu. En ny front er etableret mellem Apple og Motorola.

Sir Jonathan Ive, Apples feterede chefdesigner, lader os i et nyt kæmpemæssigt inteview i The New Yorker vide, at Motorolas tilbud til kunderne om selv at vælge vigtige designdetaljer som eksempelvis farven og materialet på bagsiden af deres nye telefonen, er helt i skoven. Fra et designmæssigt synspunkt i hvert fald.

Jonathan Ive vil ikke nævne Motorola ved navn, men ingen er i tvivl om, at det, han sigter til med sin kritik, er Motorolas såkaldte Moto Maker-funktion, som blev lanceret i 2013.

Ive: Motorola flygter fra sit ansvar
"Deres value proposition var: Du kan gøre den til det, du vil, og vælge hvilken farve, du ønsker. Det svarer til at opgive dit ansvar som designer", siger Jonathan Ive.

Det fik Rick Osterloh, president og COO for Motorola, til at svare igen i et interview med BBC.

Han forsvarer Moto Maker-konceptet og siger blandt andet, at Motorola tror på, at slutbrugeren skal involveres direkte i processen med at designe produkter, og at Motorola i øvrigt gør det stik modsatte af Apple i forhold til markedet.

Motorola: Apples priser er uhyrlige
"Vi ser store modsætninger på markedet for mobiltelefoner, hvor der er nogle som Apple, som tjener virkelig mange penge og forlanger uhyrlige priser. Det tror vi ikke, der er fremtid i", siger Rick Osterloh.

Motorola, der nu er ejet af kinesiske Lenovo, mener, det i stedet handler om at tilbyde kunderne produkter, der giver tilsvarende ydelse og oplevelse som Apples produkter, samtidig med at kunderne får en masse valgmuligheder. Og det hele skal ske i et prisniveau, som er tilgængeligt for alle.

Rick Osterloh siger til BBC, at mobilproducenternes største fejltagelse også er deres største mulighed.

"Det handler om at fremstille rigtig gode telefoner, som er til at betale for folk, der ikke vil spendere alverden på det. En god smartphone og den gode oplevelse af mobilt internet bør ikke være en dyr luksus men et enkelt valg for alle", siger han.

Så vidt Rick Osterloh. Foreløbig er der ikke noget, som tyder på, at Apple er ved at nå til samme konklusion.

Apple tjener ganske rigtigt "virkelig mange penge", så hvorfor forlade strategien?

Det kan du læse mere om her:
Apple slår alle rekorder: Aldrig nogensinde har et firma tjent så mange penge på et enkelt kvartal

Også kritik af Toyota

Jonathan Ive åbner i øvrigt også en anden front i interviewet i The New Yorker. Toyota får en ordentlig bredside for selskabets bildesign. Ive kalder Toyota Echo for designmæssigt chokerende. Modellen er fra 2003 og den amerikanske udgave hatcbackudgave af Toyota Yaris.

"Det er forbløffende, er det ikke? Det er bare ikke noget og fadt," siger han.

Toyota vil i følge BBC ikke kommentere kritikken.

Det ved vi nu om Ive og Apple

Flere medier har søgt at destillere alt det, som de 17.000 ord i artiklen i The New Yorker fortæller om Apple og Jonathan Ive.

Blandt andet er der nu sluppet en del detaljer ud om Apple Watch.

Det kan du læse mere om her:
Apples chefdesigner har lige afsløret syv detaljer om Apple Watch

The Guardian hæfter sig blandt andet ved følgende facts om Apple og Jonathan Ive:

  • Jonathan Ives kontor har glasvægge og er cirka 13 kvadratmeter stort.
  • Han har tidligere designet ting som et badekar, en håndvask og et toilet.
  • Apple har ansat tre rekrutteringseksperter, som ansætter designere - og de hyrer kun én om året.
  • Ive havde en opsigelse i lommen, da Steve Jobs vendte tilbage til Apple i 1997.
  • Ive er stærkt optaget af detaljer - især afrundede hjørner.
  • Ives besættelse af detaljer betyder, at Apples nye hovedkvarter får fantastiske knapper i elevatorerne - Ive er i øvrigt med til at designe det nye hovedkvarter.
  • Ive er ikke begejstret for designet af kameraobjektivet på iPhone 6, som ikke er plant med kabinettet.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Security Festival 2025

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og...

    It-løsninger | Online

    ERP Insights 2025

    Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

    It-løsninger | København Ø

    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

    Se alle vores events inden for it

    En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

    Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

    Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

    Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

    Lars Jacobsen

    Chefredaktør på Computerworld

    Se alle Lars's artikler her

    Erhvervsakademi København

    Specialist med fokus på GDPR og informationssikkerhed (fuldtid)

    Københavnsområdet

    PensionDanmark

    Incident & Problem Manager

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Software Developer

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

    Burak Cavusoglu

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

    Alexander Bendix

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job