Artikel top billede

Nye iOS-opdateringer tvangslukker din iPhone hvis du har repareret telefonen uden om Apple

Apple gør din telefon ubrugelig, hvis du har brugt uautoriserede reservedele. Men bare rolig. Det er for din egen skyld, lyder forklaringen fra Apple.

Har du en iPhone, der pludselig er blevet forvandlet til sten, så er det muligvis sket for din egen skyld.

Ifølge den britiske avis The Guardian har flere tusinde iPhone-brugere oplevet, at deres telefoner er blevet fuldstændigt ubrugelige efter, at de har opdateret til den seneste udgave af iOS.

Det skyldes en såkaldt "Error 53" - på dansk kendt som 'fejl 53' - der gør telefonen ubrugelig, hvis den har fået foretaget en uautoriseret hardware-udskiftning.

Ifølge The Guardian er det iPhone-brugere, der har fået udskiftet Apples fingeraftryksensoren, touch-id, som rammes af problemet.

Touch-ID bruges til at låse telefonen op og til at godkende betalinger via Apples betalingsløsning Apple Pay.

Apple oplyser til Guardian, at "Error 53" sker af hensyn til brugernes sikkerhed:

"Vi tager brugernes sikkerhed meget seriøst, og Error 53 er et resultat af et sikkerhedstjek, der er designet til at beskytte brugerne og det skal sikre, at der ikke bliver installeret en bedragerisk Touch-ID-sensor. iOS tjekker om Touch-ID-sensoren i din iPhone og iPad matcher din enheds andre komponenter. Hvis en bruger oplever at få 'Error 53,' opfordrer vi dem til at kontakte Apple Support," siger en Apple-talsmand til den britiske avis.

Rammer når softwaren opdateres

'Error 53' optræder ikke øjeblikkeligt, når hardware-udskiftningen bliver foretaget.

I stedet checker iOS kun efter uautoriseret hardware, når der bliver installeret en ny udgave af iOS.

Tilbage står dog, at brugerne ikke bliver orienteret om problemstillingen i forvejen, og derfor kan få sig en slem overraskelse, når de installerer den seneste softwareopdatering fra Apple. 

En af dem der har oplevet det, er freelance-fotograf Antonio Olmos, der til The Guardian stiller spørgsmålet:

"Hvordan kan en virksomhed med fuldt overlæg udsende en opdatering, der gør dets egne produkter ubrugelige uden først at advare kunderne om det?

Er du blevet mødt af "Error 53" så vil vi gerne høre fra dig. Skriv i kommentarfeltet eller send en mail til j.wittorff@cw.dk.  

Læs også:
Apple opsiger næsten alle sine danske service-værksteder - kun tre værksteder i Danmark fremover

Vrede Mac-brugere: Skærmen hakker og fryser - og Apple gør intet ved det




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Daxiomatic ApS
Salg, udvikling, implementering og servicering af software til ERP

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Summit 2021

En moderne digital vindervirksomhed bringer nye teknologier i spil, skaber digital innovation, udnytter data som styringsværktøj og ser verden som én stor markedsplads. Men succes kræver, at du ved, hvor den dyre teknologi kan gøre den største forskel i forretningen. Den kræver, at du ved i hvilken retning den øgede politiske regulering af teknologi og data bevæger sig hen. Og den succes kræver, at du kan udnytte teknologien til at automatisere og skalere til gavn for bundlinjen og budgettet.

26. oktober 2021 | Læs mere


Sats på DevOps og få mere kvalitet og hastighed i både udvikling og drift

Der er mange potentielle gevinster at hente ved at satse på DevOps. Rigtig mange danske virksomheder er allerede i gang. På denne konference får du et indblik i mulighederne med DevOps og gode råd, der kan sikre dig succesen.

02. november 2021 | Læs mere


CIO Trends 2021: Sådan ser teknologiradaren ud hos Danmarks bedste CIOs

Teknologien i virksomheder spiller i den grad en større og større rolle, hvor vi er nødt til at stille endnu større krav til, hvordan vi udnytter den, og hvilke muligheder den giver. Spørgsmålet er dog, hvordan man formår at lede en virksomhed, der konstant skal forholde sig til teknologiens forandringer.

16. november 2021 | Læs mere