Norsk kopi lægger pres på Telmore
En tro kopi af Telmores forretningskoncept presser ledelsen i det danske selskab til at tage en hurtig beslutning i forhold til det norske marked. Det norske selskab Talkmore gør præcist det, der ligger i Telmores strategi ? nemlig at lancere Telmore-konceptet uden for landets grænser. "Jeg vil ikke fortælle, om Norge står øverst på min liste. Men det er klart, at der skal ske noget deroppe inden for de næste 6-12 måneder," siger Telmores administrerende direktør, Allan Christiansen. (Børsen)
Svensk utilfredshed med IBM
I Sverige stiger utilfredsheden med IBM efter et omfattende projekt, som skulle sikre fire store virksomheder milliardbesparelser på it-driften, ser ud til at være kuldsejlet. Skandia, Storebrand, If og Ica indgik i 2000 en kontrakt med IBM om outsourcing af den samlede it-drift. Men nu er milliardbesparelserne skrumpet ind, og selskaberne mener ikke, at IBM har holdt sine løfter. (Morgenavisen Jyllands-Posten)
Simpel CRM vinder frem
Mindre og mellemstore virksomheder viser en stigende interesse for CRM-systemer, hvor det primært er efterspørgsel på de mest simpler funktioner, der driver markedet. Det handler først og fremmest om at få styr på sælgerne, dernæst om administration, logistik og kunderservice. (Erhvervsbladet)
