Dårlig lydkvalitet og afbrudte samtaler har været hverdag for brugerne af Skypes fastnettjeneste Skypeout, siden den officielle version af programmet blev udgivet i sidste uge.
Skypeout tillader brugerne at ringe billigt til traditionelle fastnet- og mobiltelefoner, og brugerne er strømmet til i sådan en grad, at netværket ikke har kunnet følge med.
Over weekenden har Skype derfor valgt at gøre tjenesten gratis, så brugerne senere vil få pengene tilbage for de opkald, det trods alt lykkes at gennemføre.
Computerworld Online har testet tjenesten, og når det endelig lykkes at komme igennem er samtalernes kvalitet meget dårlig.
P2P ikke ramt
Nedbruddet har alene ramt tjenesten Skypeout og ikke haft indflydelse på samtaler mellem to computere, som Skype primært bruges til.
Her har Skype siden begyndelsen fokuseret på at være et P2P-program, hvor samtalerne ikke går gennem en central server, men i stedet sendes igennem de aktive brugeres forbindelser.
P2P-strukturen har gjort det muligt for Skype at vokse lynhurtigt, uden at det er gået ud over samtalekvaliteten på opkald mellem to pc'er.
Det samme har dog ikke været tilfældet med tjenesten Skypeout, hvor samtalen foregår mellem en pc og det traditionelle telefonnetværk.
Aftaler med teleudbydere
Her har Skype indgået aftaler med teleudbyderne Colt Telecom, Teleglobe, Ibasis og Level 3 Communications, og enten de eller Skype selv har åbenbart ikke været i stand til at følge med i samme takt, som brugerne er strømmet til den nye tjeneste.
Nedbruddet på Skypeout kommer kun få dage, efter at Skype hævede priserne for at bruge tjenesten med omkring 50 procent, hvilket fik mange brugere til rase på selskabets debatforum.
Skype skriver på selskabets hjemmeside, at Skypeout forventes at køre uden problemer igen mandag.
Selskabet er stiftet af danske Janus Friis og svenske Niklas Zellström og modtog i marts knap 115 millioner kroner fra en række investorer.
