Massive protester efter engelske Coop-butikker har sat gang i test af ansigtsgenkendelse mod vold og tyveri

18 af Brugsens søsterbutikker i England er havnet i en proteststorm, fordi butikkerne har sat gang i en test af ansigtsgenkendelses-teknologi. Målet er at beskytte de butiksansatte mod vold og overfald og advare mod kendte butikstyve og folk med asocial adfærd.

Artikel top billede

Vold mod ansatte er et massivt problem i flere af Coop Sydenglands butikker. Video: Coop

Ansigtsgenkendelse er en kontroversiel teknologi, som vækker ubehagelige minder om Big Brother og massiv social kontrol og undertrykkelse af mindretal i eksempelvis Kina.

Men i 18 Coop-butikker i det sydlige England bliver teknologien lige nu testet for at finde ud af, om det kan hjælpe og beskytte de ansatte mod overfald og vold begået af butikstyve og asociale personer. Det skriver BBC.

Ifølge Coop i Sydengland er den slags vold og overfald vokset med ikke mindre end 80 procent i løbet af 2020.

“Formålet med ansigtsgenkendelsen, som er begrænset og målrettet, er at indentificere, når en kendt gerningsmand træder ind i butikken. Det giver kollegerne tid til at afgøre, hvordan det skal håndteres. For eksempel ved høfligt at bede personen forlade butikken, eller ved at underrette politiet, hvis det er en person, der er omfattet af et idømt tilhold mod at komme i butikken”, lyder det fra Coop i Sydengland.

Forsøget overholder desuden GDPR og der er tydelig skiltning i butikkerne. Data bliver heller ikke delt med politiet, siger Coop.

Forsøget har skabt stort røre blandt borgerrettighedsorganisationer.

Direktøren for Big Brother Watch siger til BBC, at det er skræmmende, at en tilsyneladende etisk solid koncern i al hemmelighed bruger den slags rettígheds-undertrykkende teknologi.

Teknologien er kendt for at være meget upræcis og tendentiøs, og Coop i Sydengland har foretaget en seriøs fejlvurdering, lyder det.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Timengo DPG

    Teknisk Konsulent til vores Service Center

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Analytiker til Security Operations Center i Cyberdivisionen

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lector ApS har pr. 2. februar 2026 ansat Jacob Pontoppidan som Sales Executive i Lectors TeamShare gruppe. Jacob skal især beskæftige sig med vækst af TeamShare med fokus på kommerciel skalering, mersalg og en stærk go to market eksekvering. Jacob har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling i internationale SaaS virksomheder. Nyt job

    Jacob Pontoppidan

    Lector ApS

    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Markus Dalsgaard Sisseck

    Martinsen Rådgivning & Revision