Sony tvinges til at stoppe med massiv dataindsamling om danske brugeres anvendelse af Sony-produkter

Efter pres fra Forbrugerombudsmanden stopper Sony med at tiltvinge sig mulighed for at indsamle massive mængder data om danske brugeres anvendelse af 15 hardware-produkter.

Artikel top billede

Sony i Danmark stopper efter pres fra Forbrugerombudsmanden sin hidtidige fremgangsmåde, der giver selskabet mulighed for at indsamle massive mængder data på de danske brugere af 15 apparater.

Sony ændrer nemlig nu i sine brugervilkår, der ellers har ifølge Forbrugerombudsmanden har givet selskabet ‘ubegrænset adgang til at indsamle og overvåge data fra de computere og enheder, som brugerne havde koblet til Sonys software.’

Det drejer sig om 15 forskellige Blu-ray-afspillere og højttalere fra Sony.

Ulovlig

Forbrugerombudsmanden mener, at overvågningen er ulovlig og konkluderer derfor, at ordningen kan ‘tilsidesættes,’ som det hedder.

Ifølge Forbrugerombudsmanden har problemet været, at Sony først efter, at produkterne er blevet købt og betalt, har givet brugerne besked om, at data vil blive indsamlet og overvåget.

Til gengæld har brugerne ikke kunnet tage produkterne i brug, hvis de ikke accepterede overvågningen.

“Vilkårene var formuleret generelt og gav Sony og unavngivne tredjemænd ubegrænset adgang til at indsamle og overvåge data fra brugernes computere og enheder, der var koblet sammen med Sonys software,” lyder det fra Forbrugerombudsmanden.

Selv bedyrer Sony, at selskabet alene har indsamlet data for at sikre produkternes funktionalitet.

Men det holder ikke, lyder det fra Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

”Et generelt og ubegrænset vilkår om indsamling og overvågning af data, som vi har set hos Sony, er et urimeligt aftalevilkår, som kan tilsidesættes efter aftaleloven,” siger hun.

Annonceindlæg fra Computerworld it-jobbank

Mød 3.500+ it-talenter på IT-DAY 2026

Hos Computerworld it-jobbank er vi stolte af at fortsætte det gode partnerskab med folkene bag IT-DAY – efter vores mening Danmarks bedste karrieremesse for unge og erfarne it-kandidater.

Navnenyt fra it-Danmark

Henrik Vittrup Zoega, projektkoordinator hos Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland, har pr. 22. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Syddansk Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Henrik Vittrup Zoega

Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland

Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

Henrik Sandmann

Infosuite A/S

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

Erik Ebert

Pentos