Sony tvinges til at stoppe med massiv dataindsamling om danske brugeres anvendelse af Sony-produkter

Efter pres fra Forbrugerombudsmanden stopper Sony med at tiltvinge sig mulighed for at indsamle massive mængder data om danske brugeres anvendelse af 15 hardware-produkter.

Artikel top billede

Sony i Danmark stopper efter pres fra Forbrugerombudsmanden sin hidtidige fremgangsmåde, der giver selskabet mulighed for at indsamle massive mængder data på de danske brugere af 15 apparater.

Sony ændrer nemlig nu i sine brugervilkår, der ellers har ifølge Forbrugerombudsmanden har givet selskabet ‘ubegrænset adgang til at indsamle og overvåge data fra de computere og enheder, som brugerne havde koblet til Sonys software.’

Det drejer sig om 15 forskellige Blu-ray-afspillere og højttalere fra Sony.

Ulovlig

Forbrugerombudsmanden mener, at overvågningen er ulovlig og konkluderer derfor, at ordningen kan ‘tilsidesættes,’ som det hedder.

Ifølge Forbrugerombudsmanden har problemet været, at Sony først efter, at produkterne er blevet købt og betalt, har givet brugerne besked om, at data vil blive indsamlet og overvåget.

Til gengæld har brugerne ikke kunnet tage produkterne i brug, hvis de ikke accepterede overvågningen.

“Vilkårene var formuleret generelt og gav Sony og unavngivne tredjemænd ubegrænset adgang til at indsamle og overvåge data fra brugernes computere og enheder, der var koblet sammen med Sonys software,” lyder det fra Forbrugerombudsmanden.

Selv bedyrer Sony, at selskabet alene har indsamlet data for at sikre produkternes funktionalitet.

Men det holder ikke, lyder det fra Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

”Et generelt og ubegrænset vilkår om indsamling og overvågning af data, som vi har set hos Sony, er et urimeligt aftalevilkår, som kan tilsidesættes efter aftaleloven,” siger hun.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Computerworld it-jobbank

    Mød 3.500+ it-talenter på IT-DAY 2026

    Hos Computerworld it-jobbank er vi stolte af at fortsætte det gode partnerskab med folkene bag IT-DAY – efter vores mening Danmarks bedste karrieremesse for unge og erfarne it-kandidater.

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Nordjylland

    Digitaliseringsstyrelsen

    Erfaren IT-profil til videreudvikling af MitID

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    SAP-arkitekt

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

    Niels Bjørndal Nygaard

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Kristian Kveiborg Yde som BI-konsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet med en Cand.merc. i økonomistyring. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Søren Vindfelt Røn som Data & AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at effektivisere, planlægge og implementere innovative, digitale løsninger for Norriqs kunder. Han kommer fra en stilling som Co-founder & CMO hos DrinkSaver. Han er uddannet Masters of science på Københavns IT-Universitet. Nyt job

    Søren Vindfelt Røn

    Norriq Danmark A/S