Sony tvinges til at stoppe med massiv dataindsamling om danske brugeres anvendelse af Sony-produkter

Efter pres fra Forbrugerombudsmanden stopper Sony med at tiltvinge sig mulighed for at indsamle massive mængder data om danske brugeres anvendelse af 15 hardware-produkter.

Artikel top billede

Sony i Danmark stopper efter pres fra Forbrugerombudsmanden sin hidtidige fremgangsmåde, der giver selskabet mulighed for at indsamle massive mængder data på de danske brugere af 15 apparater.

Sony ændrer nemlig nu i sine brugervilkår, der ellers har ifølge Forbrugerombudsmanden har givet selskabet ‘ubegrænset adgang til at indsamle og overvåge data fra de computere og enheder, som brugerne havde koblet til Sonys software.’

Det drejer sig om 15 forskellige Blu-ray-afspillere og højttalere fra Sony.

Ulovlig

Forbrugerombudsmanden mener, at overvågningen er ulovlig og konkluderer derfor, at ordningen kan ‘tilsidesættes,’ som det hedder.

Ifølge Forbrugerombudsmanden har problemet været, at Sony først efter, at produkterne er blevet købt og betalt, har givet brugerne besked om, at data vil blive indsamlet og overvåget.

Til gengæld har brugerne ikke kunnet tage produkterne i brug, hvis de ikke accepterede overvågningen.

“Vilkårene var formuleret generelt og gav Sony og unavngivne tredjemænd ubegrænset adgang til at indsamle og overvåge data fra brugernes computere og enheder, der var koblet sammen med Sonys software,” lyder det fra Forbrugerombudsmanden.

Selv bedyrer Sony, at selskabet alene har indsamlet data for at sikre produkternes funktionalitet.

Men det holder ikke, lyder det fra Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

”Et generelt og ubegrænset vilkår om indsamling og overvågning af data, som vi har set hos Sony, er et urimeligt aftalevilkår, som kan tilsidesættes efter aftaleloven,” siger hun.

Læses lige nu

    Annonce

    Event: Platform X 2027: AI, skalering og vækst

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    22. april 2027 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 1. november 2026 ansat Emma Karlsson som Solution Architect. Emma skal især beskæftige sig med at forstå kundernes behov og vise, hvordan løsninger fra IFS kan skabe værdi for dem. Emma kommer fra en stilling som Industry Lead Solution Engineer & AI Champion hos Oracle. Emma er uddannet MSc Industrial Engineering and Management, MBA. Emma har tidligere beskæftiget sig med ERP-systemer på tværs af industrier, forretningsprocesser, implementering og presales. Nyt job

    Emma Karlsson

    IFS Danmark A/S

    IFS Danmark A/S har pr. 1. oktober 2026 ansat Annette Macsay Mostrup som Channel Manager Nordics. Annette skal især beskæftige sig med at udvikle og styrke IFS’ kanal- og forhandlerøkosystem i Norden. Annette kommer fra en stilling som Regional Partner Manager Nordics hos Keepit. Annette har tidligere beskæftiget sig med partnerudvikling og kanalstrategi i virksomheder som Citrix, VMware, Splunk og Zscaler. Nyt job

    Annette Macsay Mostrup

    IFS Danmark A/S

    Arctic Wolfs Network har pr. 1. september 2026 ansat Victor Dohlmann som Sales Director for Nordics. Nyt job

    Victor Dohlmann

    Arctic Wolfs Network