Sonofon får lov til 12 måneders binding

Sø- og Handelsretten har givet grønt lys til Sonofons Bytmobil-koncept, hvor kunderne bindes til mobilselskabet i 12 måneder. Forbrugerombudsmanden havde forsøgt at nedlægge forbud mod konceptet, hvor kunder lejer en mobiltelefon i 12 måneder.

Sonofon har fået Sø- og Handelsrettens accept til at binde sine kunder i 12 måneder, selvom telelovgivningen ellers sætter en begrænsning på maksimalt seks måneder.

Det oplyser Forbrugerombudsmanden, efter at Sø- og Handelsretten her til formiddag har afsagt dom i sagen, som har kørt siden marts.

Sø- og Handelsretten har dermed givet grønt lys til Sonofons Bytmobil-koncept, hvor kunderne lejer en telefon og dermed binder sig til Sonofon i 12 måneder.

Rettens begrundelse for at lade Sonofon fortsætte Bytmobil-konceptet er, at udleje af mobiltelefoner ikke er reguleret af telelovgivningen.

Retten afviser samtidig, at konceptet vildleder kunderne, som anklagen ellers har lydt fra Forbrugerombudsmanden.

Indebærer ikke kreditkøb

- Retten mener, at Sonofons lejekoncept ikke indebærer kreditkøb, fordi du skal levere telefonen tilbage. Omkostninger ved at leje en telefon er lette at udregne og kan let sammenlignes med omkostningerne ved køb af en telefon, fortæller Jesper Müller fra Forbrugerombudsmanden om rettens konklusion.

Han er endnu ikke klar til at komme med Forbrugerombudsmandens vurdering af sagen, og det har heller ikke været muligt at få en kommentar fra Sonofon.

Sonofons Bytmobil-koncept var også under luppen hos IT- og Telestyrelsen i foråret, men telemyndighederne stillede sig her tilfreds med, at Sonofon begrænsede bindingen på SIM-kortet til seks måneder.

Det betyder, at kunderne efter seks måneder kan bruge telefonen hos et andet selskab, men fortsat skal betale leje til Sonofon.

Dommen ved Sø- og Handelsretten er første sejr for Sonofon i kampen om at få lov til at indgå aftaler med kunderne, som varer længere end seks måneder.

Konkurrencerådet skal senere på måneden tage stilling til en anmodning fra Sonofon om at binde selskabets mobilkunder til SIM-kortet i op til 12 måneder. Anmodningen kommer efter, at mobilselskabet 3 har fået en lignende tilladelse.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cloud & AI Festival 2025

Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

17. september 2025 | Læs mere


IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere