3,3 millioner kunder er ramt i stort databrud hos Audi og Volkswagen

3,3 millioner Audi- og Volkswagen-kunder har fået lækket personoplysninger. Bruddet skete gennem en underleverandør til de to bilproducenter. Her er, hvad berørte kunder bør gøre.

Artikel top billede

En leverandør var skyld i, at 3,3 millioner Audi- og Volkswagen-kunder er blevet påvirket af sikkerhedsbrud.

Mellem august 2019 og maj 2021 opdagede Volkswagens afrikanske afdeling, at underleverandøren til bil-giganterne havde udlagt usikrede data fuldt eksponeret på internettet.

20. marts blev Volkswagen således underrettet om, fra leverandørens side, at en uautoriseret person havde fået adgang til dataene og muligvis har fået kundeoplysningerne til Audi, Volkswagen og nogle autoriserede forhandlere.

Det skriver Bleepingcomputer.

Ud af de i alt 3,3 millioner berørte kunder var mere end 97 procent af de berørte Audi-kunder og interesserede købere til bilmærket.

Om datalækket skete ved en fejl, melder mediet ikke noget om.

Alt fra kontaktoplysninger til følsom data

Den eksponerede data spænder over alt fra kontaktoplysninger på kunderne til mere personfølsom data som personnumre og lånenumre.

I en meddelese fra Volkswagen forklarer selskabet de lækkede data for sine kunder:

"Data omfattede nogle eller alle følgende kontaktoplysninger om dig: for- og efternavn, personlig eller virksomheds postadresse, e-mail-adresse eller telefonnummer."

Bilproducenten skriver endvidere, at andre oplysninger også kan omfatte oplysninger om et køretøj, der er købt, leaset eller spurgt til fra køberens side.

"Data omfattede også mere følsomme oplysninger om berettigelse til køb, lån eller leasing. Mere end 95 procent af de inkluderede følsomme data var kørekortnumre. Der var også et meget lille antal fødselsdatoer, socialsikring eller socialforsikringsnumre, konto- eller lånenumre og skatteidentifikationsnumre."

Hos Volkswagen tilbyder man de 90.000 kunder, der fik følsom data eksponeret gratis beskyttelse - eksempelvis ved at tilbyde overvågningstjenester og kreditbeskyttelse samt forsikring mod identitetstyveri - betalt af bilgiganten selv.

Hvad skal Audis og Volkswagens kunder gøre?

Rådet, fra de to bilproducenter til de berørte, lyder:

For de, der har fået eksponeret kontaktoplysninger, bør alle fremtidige kontaktforsøg fra nogen, der påstår de er Audi eller Volkswagen - herunder særligt sms'er og e-mails - behandles med ekstra skepsis, da dette kan være led i en phishing-kampagne.

For de, der har fået eksponeret mere følsom data, bør mere bevågenhed på sine private konti og andre digitale aktiviteter øges.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Klampenborg

    CISO Challenges 2026 - København

    Computerworld stiller skarpt på, hvordan du som CISO eller sikkerhedsansvarlig, kan leve op til alle krav om sikkerhed og risikostyring, gennem dialog og erfaringsudveksling. Gennem både korte oplæg og rundbordsdiskussioner, vil du blive klædt på...

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos