3,3 millioner kunder er ramt i stort databrud hos Audi og Volkswagen

3,3 millioner Audi- og Volkswagen-kunder har fået lækket personoplysninger. Bruddet skete gennem en underleverandør til de to bilproducenter. Her er, hvad berørte kunder bør gøre.

Artikel top billede

En leverandør var skyld i, at 3,3 millioner Audi- og Volkswagen-kunder er blevet påvirket af sikkerhedsbrud.

Mellem august 2019 og maj 2021 opdagede Volkswagens afrikanske afdeling, at underleverandøren til bil-giganterne havde udlagt usikrede data fuldt eksponeret på internettet.

20. marts blev Volkswagen således underrettet om, fra leverandørens side, at en uautoriseret person havde fået adgang til dataene og muligvis har fået kundeoplysningerne til Audi, Volkswagen og nogle autoriserede forhandlere.

Det skriver Bleepingcomputer.

Ud af de i alt 3,3 millioner berørte kunder var mere end 97 procent af de berørte Audi-kunder og interesserede købere til bilmærket.

Om datalækket skete ved en fejl, melder mediet ikke noget om.

Alt fra kontaktoplysninger til følsom data

Den eksponerede data spænder over alt fra kontaktoplysninger på kunderne til mere personfølsom data som personnumre og lånenumre.

I en meddelese fra Volkswagen forklarer selskabet de lækkede data for sine kunder:

"Data omfattede nogle eller alle følgende kontaktoplysninger om dig: for- og efternavn, personlig eller virksomheds postadresse, e-mail-adresse eller telefonnummer."

Bilproducenten skriver endvidere, at andre oplysninger også kan omfatte oplysninger om et køretøj, der er købt, leaset eller spurgt til fra køberens side.

"Data omfattede også mere følsomme oplysninger om berettigelse til køb, lån eller leasing. Mere end 95 procent af de inkluderede følsomme data var kørekortnumre. Der var også et meget lille antal fødselsdatoer, socialsikring eller socialforsikringsnumre, konto- eller lånenumre og skatteidentifikationsnumre."

Hos Volkswagen tilbyder man de 90.000 kunder, der fik følsom data eksponeret gratis beskyttelse - eksempelvis ved at tilbyde overvågningstjenester og kreditbeskyttelse samt forsikring mod identitetstyveri - betalt af bilgiganten selv.

Hvad skal Audis og Volkswagens kunder gøre?

Rådet, fra de to bilproducenter til de berørte, lyder:

For de, der har fået eksponeret kontaktoplysninger, bør alle fremtidige kontaktforsøg fra nogen, der påstår de er Audi eller Volkswagen - herunder særligt sms'er og e-mails - behandles med ekstra skepsis, da dette kan være led i en phishing-kampagne.

For de, der har fået eksponeret mere følsom data, bør mere bevågenhed på sine private konti og andre digitale aktiviteter øges.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Security Festival 2025

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og...

    It-løsninger | Online

    ERP Insights 2025

    Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

    It-løsninger | København Ø

    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

    Se alle vores events inden for it

    En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

    Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

    Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

    Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

    Lars Jacobsen

    Chefredaktør på Computerworld

    Se alle Lars's artikler her

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job