Der var forstyrrelser, afbrydelser og forsinkelser over hele linjen, da et større TDC-kabel tirsdag blev overgravet på strækningen mellem Odense og Næstved.
Kabelbruddet blev opdaget ved formiddagstid, men først fire timer senere lokaliserede TDC den mark, hvor kabelbruddet var opstået.
Titusindvis af kunder blev berørt af det ødelagte kabel, som bar information til både datatrafik, kabel-tv, fastnet- og mobiltelefoni. Det gik især ud over kunder i store dele af Vestsjælland og Østfyn.
Motorvej lukket i myldretiden
- Det svarer til, at man lukker motorvejen i myldretiden, og det er meget sjældent, at jeg har oplevet et kabelbrud af den her slags, fortæller vagtchef Claus Tavlo fra TDC's center for overvågning af netværk.
Ifølge ham har TDC ikke noget overblik over, hvor mange kunder der blev ramt af kabelbruddet, fordi systemerne forsøgte at sende trafikken ad andre veje - i mange tilfælde uden held, fordi det var en hovedlinje, der var afbrudt.
Det gav ventetid og afvisninger til teleforbindelser, mens dataforbindelser helt blev afbrudt, heriblandt ADSL-forbindelser.
- Normalt går man ind og ser, om man kan lægge trafikken om, men der var ikke de store muligheder her, siger Claus Tavlo.
Også andre selskaber, der benytter TDC's netværk, blev ramt. Hos blandt andet Telmore oplevede kunderne kraftige forstyrrelser og forsinkelser i både brugen af SMS-beskeder og datatrafik via GPRS.
Ligeledes blev ADSL-kunder hos andre selskaber end TDC ramt af fejlen.
TDC kender endnu ikke årsagen til, at kablet var gravet over, men teleselskabet oplyser, at det i går aftes fik repareret de ødelagte lyslederkabler, så al trafik var fuldt op at køre igen klokken 22.46.
