Knap to måneder efter at mobilselskabet 3 fik lov af de danske myndigheder til at binde sine kunder i op til 12 måneder, har ringetonen fået en anden lyd.
IT- og Telestyrelsen har nu sendt et påbud til mobilselskabet om at ændre i sine abonnementsvilkår, så kunderne ikke længere bindes i mere end seks måneder.
Mobilselskabet 3 fik ellers en godkendelse af Konkurrencestyrelsen for to måneder siden til netop at binde kunderne i 12 måneder for at fremme udbredelsen af 3G-telefoni.
Uvist milliontab
Selskabet har siden solgt mobiltelefoner billigt baseret på, at kunderne ville blive i butikken i 12 måneder, og det står derfor til et uvist milliontab.
Bindingen betyder, at kundernes mobiltelefon er låst i 12 måneder, så de kun kan bruge den hos et andet selskab, hvis de betaler et gebyr på 2.000 kroner.
Påbudet fra IT- og Telestyrelsen kommer, fordi en helt tredje myndighed - Justitsministeriet - har gjort det klart over for IT- og Telestyrelsen, at telelovgivningens regler om maksimalt seks måneders binding skal overholdes. Også selv om Konkurrencestyrelsen har meldt anderledes ud.
IT- og Telestyrelsen har givet mobilselskabet 3 indtil udgangen af november til at melde tilbage til styrelsen, om selskabet er holdt op med at binde kunderne i 12 måneder.
Sagen om 12 måneders binding har været årsag til en del kontrovers om, hvilke myndigheder der egentlig regulerer det danske teleområde. Blandt andet videnskabsminister Helge Sander (V) har tidligere raset mod Konkurrencestyrelsens tilladelse til 12 måneders binding.
Konkurrencestyrelsen mener omvendt, at den aldrig har givet tilladelse til 12 måneders binding på 3G-telefoner.
Styrelsen har svaret til IT- og Telestyrelsen, at den alene har vurderet, om 12 måneders binding var tilladt ud fra konkurrencelovens regler.
Mobilselskabet 3 har nu fire uger til at klage til Teleankenævnet over IT- og Telestyrelsens afgørelse.
Relevante links
