Mange kunder har betalt skjulte gebyrer for at opsige deres abonnementer på Acrobat og Photoshop

Adobe har i stor stil opkrævet ulovlige gebyrer og gjort det besværligt for kunder at opsige abonnementer på Photoshop og Acrobat. Nu falder hammeren.

16. marts 2026 kl. 09.39

(Foto: Unsplash)

Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Læs om Adobes ulovlige gebyrer.
Læs om de mange barrierer, som kunder skal igennem for at kunne opsige deres abonnementer.
Læs om det forlig, som Adobe nu har indgået.

Antal ord 365

Læsetid 2 min

Det kommer til at koste Adobe dyrt, at selskabet gennem lang har gjort det besværligt for kunderne at komme ud af deres abonnementer på Photoshop og Acrobat, når først de er blevet indgået med selskabet.

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

395 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.950 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Test

Ok Tesla – kan din ’selvkørende’ AI-drevne bil faktisk køre selv?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

AI-agenter

Snød AI'ens sikkerhedsfiltre: Fik hjælp til at udvikle missiler

Offentlig it

Trods massive fejlrettelser skaber DSB's omstridte it-system til vagtplanlægning stadig problemer

Klumme

Nørgaard: Jeg har stor sympati for alle de helt normale mennesker, der bare udsætter en masse ting dag efter dag

Kunstig intelligens

Boomer på helt nyt forretningsområde: Hvis du tror, at Lenovo blot sælger pc'ere, må du tro om igen

Teknologi

Denne virksomhed bliver kaldt for ’Europas Palantir’

Annonce

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.

Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.

Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.

Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Digital transformation | Ballerup

Computerworld Cloud & AI Festival 2026

Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

Digital transformation | Frederiksberg

Roundtable: AI i drift – fra eksperimenter til ansvar, værdi og kontrol

AI-initiativerne breder sig hurtigt, men skaleringen halter. Kun hver fjerde virksomhed har flyttet en større del af sine AI-eksperimenter i produktion. Computerworld samler en udvalgt kreds af CIO’er og digitale beslutningstagere til et...