Der udgives mange bøger om kunstig intelligens, men de fleste stiller sig enten i Departementet for Begejstring eller i Afdelingen for Bekymring og Dommedag.
AI for Business: A Guide to AI Adoption af Jon Whittle lægger fokus et andet sted. Nemlig på, hvordan virksomheder konkret kan arbejde med AI og hvilke beslutninger det kræver undervejs.
Bogen starter med at afklare, hvad AI er (og ikke er) og på, hvor og hvordan teknologien reelt anvendes i dag. Derefter bevæger den sig over i spørgsmål om værdi, omkostninger og produktivitet, før den går tættere på strategi, organisering og ledelse.
Tyngden ligger således mere på de beslutninger, der omgiver teknologien snarere end på teknikken i sig selv.
Et gennemgående budskab er, at det kræver målrettet prioritering og til- og fravalg at arbejde med AI.
Derfor er organisatorisk modenhed, konkrete use cases og forskellige roller i en AI-indsats også gennemgående emner, der behandles.
Samtidig peger den på, at mange undervurderer både kompleksitet og ressourceforbrug. Særligt når det gælder håndtering af data, infrastruktur og kompetencer.
Et andet centralt tema er ledelse og ansvar; her konstaterer Whittle, at AI ikke kan eller skal håndteres som et isoleret teknologiprojekt.
Derimod skal bestyrelse og topledelse involveres i overvejelser om risici, værdier og retning.
Derfor gennemgår bogen også, hvordan organisationer kan arbejde med governance, etik og compliance som en integreret del af AI-indsatsen.
Derudover inddrages de bredere konsekvenser, herunder påvirkning af arbejdsmarkedet, energiforbrug og cybersikkerhed. Dermed placeres AI i en større sammenhæng, hvor teknologien ikke står alene, men indgår i virksomhedens samlede udvikling.
Afslutningsvis samler bogen sit hovedsynspunkt, nemlig at AI er et ledelsesvalg.
Teknologien kan ændre en organisation markant. Men en AI-indsats kan også sagtens ende med at fuse ud og blive til.. ingenting.
Det afhænger i meget vidt omfang af de beslutninger, der træffes undervejs.
