Microsoft henter TDC-chef til MSN Danmark

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Microsoft har hentet 35-årige Tue Harden Schandorff som ny chef for MSN Danmark, efter den tidligere chef, Jens Storm Lernø, tidligere på året blev forfremmet til marketingdirektør i Microsoft Danmark.

Det oplyser selskabet i en pressemeddelelse.

Tue Harden Schandorff kommer fra en stilling som direktør for strategiske indholdspartnerskaber i TDC Mobil.

Han har arbejdet hos TDC siden 1995, hvor han begyndte som lobbyist i EU, inden han hjalp med at udvikle en bredbåndsstrategi for TDC Kabel.

Hos Microsoft får han det danske ansvar for mail-tjenesten Hotmail, beskedtjenesten Messenger og søgetjenesten MSN Search. Hertil kommer portalen MSN.dk, der er Danmarks mest besøgte hjemmeside.

Som ansat hos TDC havde Tue Harden Schandorff tæt kontakt med Microsoft, fordi TDC solgte mobile tjenester til både Hotmail og Messenger.

Med ansættelsen af Tue Harden Schandorff er MSN Danmark oppe på 21 medarbejdere.