Nordea Invest lækker kunders e-mail

Nordea har brudt helt basale sikkerhedsregler ved at udsende en nyhedsmail til 432 modtagere uden at sløre deres e-mail-adresser. Det er i strid med Persondataloven. En menneskelig fejl, siger Nordea Invest og beklager.

De 432 modtagere af Nordea Invests nyhedsbrev kom i går ufrivilligt lidt tættere på hinanden. Ingen af modtagernes e-mail-adresser var nemlig slørede, altså sendt som bcc, og stod derfor til fri afbenyttelse.

– Vi har systemer og forretningsgange, der skal sikre, at det ikke sker. Men her var det en ny medarbejder, der var kommet på opgaven og som lavede en fejl. Det beklager vi, og det vil ikke ske igen, siger Ulrik Ahrendt Jensen, chef for Nordea Invests afdeling for kommunikation og markedsføring, hvor e-mailen blev sendt ud.

I strid med loven

Indholdet i e-mailen var en reklame for det nye nummer af firmaets medlemsblad, og Ulrik Ahrendt Jensen trøster sig med, at det i det mindste ikke var cpr-numre eller andre personfølsomme oplysninger, der blev sendt ud.

Men uanset indholdet af e-mailen er det i klar strid med Persondataloven, som kræver, at afsenderen af nyhedsbreve skal sløre modtagernes email-adresser. Det har Datatilsynet slået fast mange gange.

– Vi er ved at undersøge, hvad vi kan gøre bedre, og vi vil få vores jurister til at se på sagen. Men den slags fejl sker. Heldigvis er det meget sjældent hos os, og vi har aldrig før haft lignende hændelser før, siger Ulrik Ahrendt Jensen.

Nordea Invests brøler er i selskab med mange lignende tilfælde.

Det mest berømte eksempel er vel nok swingerklubben Adam og Eva's nyhedsbrev fra foråret 2003, hvor 1.800 email-adresser stod utilsløret og mange af modtagerne kunne identificeres.

Så er det trods alt mindre kontroversielt at blive afsløret som abonnent på nyheder fra et investeringsselskab.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Barco

    De vigtigste samarbejdstrends, som enhver IT-leder bør holde øje med

    I lang tid har samarbejdsbranchen fokuseret på at forbedre enhedsfunktioner – bedre kameraer, klarere lyd og smartere software. Men den virkelige forvandling handler ikke om funktioner.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
    Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

    Jakob Dirksen

    GlobalConnect

    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen