Nordea Invest lækker kunders e-mail

Nordea har brudt helt basale sikkerhedsregler ved at udsende en nyhedsmail til 432 modtagere uden at sløre deres e-mail-adresser. Det er i strid med Persondataloven. En menneskelig fejl, siger Nordea Invest og beklager.

De 432 modtagere af Nordea Invests nyhedsbrev kom i går ufrivilligt lidt tættere på hinanden. Ingen af modtagernes e-mail-adresser var nemlig slørede, altså sendt som bcc, og stod derfor til fri afbenyttelse.

– Vi har systemer og forretningsgange, der skal sikre, at det ikke sker. Men her var det en ny medarbejder, der var kommet på opgaven og som lavede en fejl. Det beklager vi, og det vil ikke ske igen, siger Ulrik Ahrendt Jensen, chef for Nordea Invests afdeling for kommunikation og markedsføring, hvor e-mailen blev sendt ud.

I strid med loven

Indholdet i e-mailen var en reklame for det nye nummer af firmaets medlemsblad, og Ulrik Ahrendt Jensen trøster sig med, at det i det mindste ikke var cpr-numre eller andre personfølsomme oplysninger, der blev sendt ud.

Men uanset indholdet af e-mailen er det i klar strid med Persondataloven, som kræver, at afsenderen af nyhedsbreve skal sløre modtagernes email-adresser. Det har Datatilsynet slået fast mange gange.

– Vi er ved at undersøge, hvad vi kan gøre bedre, og vi vil få vores jurister til at se på sagen. Men den slags fejl sker. Heldigvis er det meget sjældent hos os, og vi har aldrig før haft lignende hændelser før, siger Ulrik Ahrendt Jensen.

Nordea Invests brøler er i selskab med mange lignende tilfælde.

Det mest berømte eksempel er vel nok swingerklubben Adam og Eva's nyhedsbrev fra foråret 2003, hvor 1.800 email-adresser stod utilsløret og mange af modtagerne kunne identificeres.

Så er det trods alt mindre kontroversielt at blive afsløret som abonnent på nyheder fra et investeringsselskab.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra QNAP

    En QNAP NAS-løsning sikrer fuldt ejerskab over dine mest værdifulde aktiver – dine data

    En NAS-løsning er vigtigere end nogensinde, fordi den tilbyder et alternativ til abonnementer, GDPR-bekymringer og begrænsninger ved cloudlagring.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Thomas Nakai, Product Owner hos Carlsberg, har pr. 27. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Thomas Nakai

    Carlsberg

    Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Mark Michaelsen

    Aarhus Kommune

    Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Michael Benner som Senior Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med Microsoft Fabric Accelerator Framework herunder videreudvikling af frameworket, kundeimplementeringer og pre-sales opgaver. Han kommer fra en stilling som løsningensarkitekt hos Columbus Data & AI. Han er uddannet Økonomistyring fra Aalborg Universitet. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansat i revisionsbranchen hos PwC Forensic og Deloitte Forensic. Nyt job

    Michael Benner

    Norriq Danmark A/S