Apple lukker indisk callcenter

Få måneder efter åbningen drejer Apple nøglen om på sit callcenter i Indien. Opgaverne skal i stedet flyttes til andre lande. Samtidig fortsætter konkurrenterne med at flytte opgaver til Indien.

Apple drejer nøglen om på et ny-åbnet callcenter i Indien, der med sine 30 medarbejdere ellers blev åbnet for få måneder siden.

Samtlige medarbejdere - der alle sidder i it-byen Bangalore - har fået en fyreseddel.

- Vi har revurderet vores planer og har bestemt at flytte support-centrene til andre lande, meddeler Apple-talsmand Steve Dowling til Cnet.

Apple vil ikke oplyse hvilke lande, det drejer sig om, ligesom selskabet ikke vil oplyse, hvorfor selskabet har ombestemt sig efter ganske få måneder.

Apple har lignende callcentre i de to amerikanske delstater, Texas og Californien.

Callcentret har i sin korte levetid beskæftiget sig med teknisk support for kunder fra hele verden.

Lukningen kommer i en tid, hvor it-selskaber fra hele vesten sender massive mængder it-tjenester til Indien og andre prisbillige lande.

Blandt de største er Apple-konkurrenten Dell, der fornylig meldte, at selskabet over de næste tre år vil fordoble antallet af medarbejder i Indien til 20.000 mand.

Langt de fleste af Dell-jobbene i Indien er indenfor netop kundesupport.

Læses lige nu

    Politiets Efterretningstjeneste

    Teamledere til PETs indhentningsafdeling

    Københavnsområdet

    Nextway Software A/S

    Product Configuration Specialist

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Data Management Consultant

    Midtjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

    Dan Toft

    Pinksky ApS

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS