Forhandlere: Hver tredje Xbox 360 har fejl

En rundspørge blandt amerikanske forhandlere indikerer at omkring 30 procent af de solgte spillekonsoller ryger retur på grund af fejl.

Computerworld News Service: Op mod en tredjedel af de solgte Xbox 360 har fejl. Sådan lyder svaret fra flere amerikanske forhandlere af spillekonsollen.

"Den reelle fejrate på Xbox 360 er mellem 30 procent og 33 procent," siger en tidligere medarbejder i spilforhandlerkæden EB Games.

En anonym medarbejder i i Best Buy siger, at fejlraten ligger mellem en tredjedel og en fjerdedel af alle de solgte enheder.

En nuværende medarbejder i EB Games mener, at fejlraten er en ud af fire.

Mange forretninger har ændret på garantien på Xboxen og samtidig hævet prisen på forsikringen af konsollen.

Det sker udelukkende på grund af fejlraten i Xbox 360, skriver Daily Tech, der også oplyser, at EB Games har fordoblet prisen på den et-årige garanti i USA.

PS3 og Wii så godt som fejlfri

Ifølge en EB Games forhandler er det under en procent af Sonys Playstation 3, der kommer retur. Nintendo Wii klarer sig endnu bedre.

"Indtil videre er der ikke kommet en eneste retur af de flere hundrede, vi har solgt," siger han

Microsoft uenig

Microsoft har tidligere oplyst, at fejlraten på Xbox 360 holder sig pænt inden for industristandarden, der ligger på mellem tre og fem procent.

Virksomheden har dog afvist at oplyse om de præcise tal.

Så sent som i sidste uge nægtede en britisk Xbox reparatør at modtage flere Xbox 360 konsoller, fordi den høje fejlrate gav virksomheden store tab.

Microsoft har ikke ønsket at kommentere sagen.

Oversat af Christian Carlsen




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere