PBS-nedbrud koster 28 millioner - kører nu igen

Så kan der igen handles i internetbutikkerne. PBS melder nemlig, at driften er normal igen. Nedbruddet kan dog blive en dyr omgang for betalingsformidleren.

Artikel top billede

"Så er vi oppe igen," siger en lettet Søren Winge, der er pressechef hos PBS.

Nedbruddet hos PBS, der har lammet hele den danske internethandel, varede således fra klokken 21.42 i går til klokken 10.10 i dag, og det har været skyld i godt 12 timer uden e-handel.

Der er stadig ingen forklaring på, hvad der ligger til grund for problemerne.

"Det eneste, vi i øjeblikket kan sige, er, at det skyldes en opdatering af vores firewall," siger Søren Winge til Computerworld.

Går glip at 28 millioner

Nedbruddet bliver dog mærkbart på bundlinjen hos netbutikkerne.

PBS webside oplyser firmaet, at der i første kvartal 2008 er gennemført 9.403.451 Visa- og Dankort-transaktioner, og at gennemsnitskøbet er 561 kroner per transaktion.

Med lidt hurtig hovedregning giver det godt 100.000 transaktioner per dag til en samlet værdi af 56 millioner kroner.

De 12 timers nedbrud kan således vurderes til et samlet omsætningstab på ikke mindre end 28 millioner kroner.

Ifølge de internetbutikkernes organisation, Foreningen for Distance- og Internethandel (FDIH), skal den regning placeres hos PBS.

"PBS bør kompensere netbutikkerne for deres tab," lyder det fra FDIH’s direktør Morten Kamper.

Annonceindlæg fra Axcess Nordic

AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

Navnenyt fra it-Danmark

Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

Alexander Hoffmann

GlobalConnect

Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

Boris Sudar

Renewtech ApS