Microsofts uhyre populære samarbejdssoftware SharePoint er ramt af en fejl, der betyder, at brugere kan opleve ikke at kunne få adgang til systemet.
Fejlen består i, at der i Service Pack 2 til SharePoint er inkluderet en forkert udløbsdato, der betyder, at SharePoint-produktet bliver opfattet som en prøveversion, der skal udløbe efter 180 dage.
"Vi tager produkt-kvalitet seriøst og gør alt, hvad vi kan for at undgå og løse problemer, der påvirker vores kunder negativt."
"Desværre har vi for nylig opdaget en fejl i Service Pack 2, der rammer alle kunder, der har installeret den til SharePoint Server 2007," skriver Jeff Teper, Corporate Vice President for SharePoint, i en meddelelse.
Ingen adgang
Ifølge Microsoft rammer fejlen alle, der udruller Service Pack 2 til de følgende produkter: Office SharePoint Server 2007, Project Server 2007, Form Server 2007, Search Server 2008 og Search Server 2008 Express.
"Aktiveringen af udløbsdatoen vil ikke påvirke den almindelige SharePoint-funktionalitet frem til udløbsdatoen. Desuden vil produkt-udløbet 180 dage efter SP2-installationen ikke påvirke kunders data, konfigurationer eller applikations-kode, men den vil indlæse SharePoint, så slutbrugerne ikke har adgang," forklarer Microsoft om den uheldige dato-fejl.
Det er heldigvis forholdsvist simpelt at undgå at havne i denne SharePoint-suppedas.
Microsoft forklarer i detaljer, hvordan man skal genindtaste produkt ID-nummeret for at undgå, at SharePoint pludselig stopper med at virke.
Samtidig meddeler SharePoint-holdet, at man arbejder på en opdatering, der skal løse problemet helt automatisk. Indtil videre skal man dog selv klare skærene i SharePoint.
"Vi undskylder det besvær, dette må give dig," slutter Jeff Teper beskeden til SharePoint-kunderne.
