Forbrugergruppe: Google fortæller ikke sandheden

Google svarer igen: Forbrugergruppen bliver betalt for at piske en fjendtlig stemning op.

Artikel top billede

Computerworld News Service: En forbruger-gruppe, der er imod byen Los Angeles' plan om at implementere Googles hostede e-mail og kontor-applikationer, beskylder nu virksomheden for ikke at fortælle hele sandheden i forhold til sikkerhedsspørgsmål.

I et brev til Bernard Parks, som er formand for Los Angeles' økonomiudvalg, påstår forbruger-gruppen Consumer Watchdog, at Google har opført sig hyklerisk i sin markedsføring af Google Apps til byen.

I brevet, som er skrevet af medlem af Consumer Watchdog, John Simpson, beskyldes Google for på den ene side at forsikre kunderne om, at virksomhedens cloud-baserede tjenester er helt sikre, mens virksomheden på den anden side advarer om adskillige sikkerhedshuller i påkrævede finansielle formularer.

"Google siger én ting, når produktet skal sælges, men noget andet til aktionærerne," skriver John Simpson i brevet.

En talsmand for Google skriver i en e-mail, at Consumer Watchdog er mere interesserede i "at få overskrifter og vælge side i kampen om kontrakterne, end i have et fair og fornuftigt syn på cloud computing."

I en 'fakta'-note, som Google har ladet cirkulere blandt medlemmerne af Los Angeles' byråd, nedtoner virksomheden desuden Consumer Watchdogs beskyldninger og siger, at gruppen er betalt for at skyde specifikt mod Google.

I noten skriver Google, at de risici, virksomheden har nævnt i den finansielle opgørelse, er magen til mange andres. Google henviser som eksempel til Microsofts risiko-beskrivelser, der er næsten identiske med de kommentarer, som Google er fremkommet med, og som Consumer Watchdog har bidt særligt mærke i.

John Simpsons brev er det sidste nye i rækken af forsøg på at få Los Angeles til at ændre mening om den plan til godt 37 millioner kroner, hvorunder byens Novell GroupWise e-mail og Microsoft Office-applikationer skal udskiftes med Google Apps.

Planen vil betyde, at byen skal overføre omkring 30.000 brugere til Googles cloud-baserede e-mail og andre produkter. Migrationen skulle efter planen være sket i slutningen af december 2009, men deadline er blevet skubbet til midten af næste år.

Myndighederne har udtalt, at de forventer at flytningen vil spare Los Angeles for mere end 66 millioner kroner i software-licenser og omkostninger til medarbejdere i løbet af de næste fem år. Hvis den bliver godkendt, vil Los Angeles blive den anden by, efter Washington D.C., der flytter alle applikationer til Googles cloud-tjenester.

Google maler et rosenrødt billede i forhold til fordelene ved cloud computing, siger John Simpson. "Men når de taler om sikkerheden i en rapport til aktionærerne, så får piben pludselig en anden lyd. Det oser af hykleri."

Han siger desuden, at det vil være uærligt, hvis man forsøger at undskylde Googles formuleringer med, at det er en slags standard-disclaimer, som alle virksomheder benytter sig af.

"Det største problem ved cloud computing og hvor travlt, folk har med at komme i gang med det, er, at leverandørerne fokuserer for meget på ting som latency og tilgængelighed," mens sikkerheden ikke får tilstrækkelig opmærksomhed, siger John Simpson.

Derfor er det desto mere vigtigt at udtrykke bekymring over sikkerhedsspørgsmålene og arbejde på at løse problemerne, tilføjer han.

Oversat af Marie Dyekjær Eriksen

Annonceindlæg tema

Forsvar & beredskab

Cybersikkerhed, realtidsdata og robuste it-systemer er blevet fundamentet for moderne forsvar.

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

Huy Duc Nguyen

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

Burak Cavusoglu

Netip A/S

Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job
Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

Rasmus Stage Sørensen

Norriq Danmark A/S