Forbrugergruppe: Google fortæller ikke sandheden

Google svarer igen: Forbrugergruppen bliver betalt for at piske en fjendtlig stemning op.

Artikel top billede

Computerworld News Service: En forbruger-gruppe, der er imod byen Los Angeles' plan om at implementere Googles hostede e-mail og kontor-applikationer, beskylder nu virksomheden for ikke at fortælle hele sandheden i forhold til sikkerhedsspørgsmål.

I et brev til Bernard Parks, som er formand for Los Angeles' økonomiudvalg, påstår forbruger-gruppen Consumer Watchdog, at Google har opført sig hyklerisk i sin markedsføring af Google Apps til byen.

I brevet, som er skrevet af medlem af Consumer Watchdog, John Simpson, beskyldes Google for på den ene side at forsikre kunderne om, at virksomhedens cloud-baserede tjenester er helt sikre, mens virksomheden på den anden side advarer om adskillige sikkerhedshuller i påkrævede finansielle formularer.

"Google siger én ting, når produktet skal sælges, men noget andet til aktionærerne," skriver John Simpson i brevet.

En talsmand for Google skriver i en e-mail, at Consumer Watchdog er mere interesserede i "at få overskrifter og vælge side i kampen om kontrakterne, end i have et fair og fornuftigt syn på cloud computing."

I en 'fakta'-note, som Google har ladet cirkulere blandt medlemmerne af Los Angeles' byråd, nedtoner virksomheden desuden Consumer Watchdogs beskyldninger og siger, at gruppen er betalt for at skyde specifikt mod Google.

I noten skriver Google, at de risici, virksomheden har nævnt i den finansielle opgørelse, er magen til mange andres. Google henviser som eksempel til Microsofts risiko-beskrivelser, der er næsten identiske med de kommentarer, som Google er fremkommet med, og som Consumer Watchdog har bidt særligt mærke i.

John Simpsons brev er det sidste nye i rækken af forsøg på at få Los Angeles til at ændre mening om den plan til godt 37 millioner kroner, hvorunder byens Novell GroupWise e-mail og Microsoft Office-applikationer skal udskiftes med Google Apps.

Planen vil betyde, at byen skal overføre omkring 30.000 brugere til Googles cloud-baserede e-mail og andre produkter. Migrationen skulle efter planen være sket i slutningen af december 2009, men deadline er blevet skubbet til midten af næste år.

Myndighederne har udtalt, at de forventer at flytningen vil spare Los Angeles for mere end 66 millioner kroner i software-licenser og omkostninger til medarbejdere i løbet af de næste fem år. Hvis den bliver godkendt, vil Los Angeles blive den anden by, efter Washington D.C., der flytter alle applikationer til Googles cloud-tjenester.

Google maler et rosenrødt billede i forhold til fordelene ved cloud computing, siger John Simpson. "Men når de taler om sikkerheden i en rapport til aktionærerne, så får piben pludselig en anden lyd. Det oser af hykleri."

Han siger desuden, at det vil være uærligt, hvis man forsøger at undskylde Googles formuleringer med, at det er en slags standard-disclaimer, som alle virksomheder benytter sig af.

"Det største problem ved cloud computing og hvor travlt, folk har med at komme i gang med det, er, at leverandørerne fokuserer for meget på ting som latency og tilgængelighed," mens sikkerheden ikke får tilstrækkelig opmærksomhed, siger John Simpson.

Derfor er det desto mere vigtigt at udtrykke bekymring over sikkerhedsspørgsmålene og arbejde på at løse problemerne, tilføjer han.

Oversat af Marie Dyekjær Eriksen

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival 2026

    Digital transformation | Ballerup

    Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

    16 & 17 september 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
    Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Heidi Johansen, chef for IT og Digitalisering hos Zealand Business College, har pr. 24. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Heidi Johansen

    Zealand Business College