Artikel top billede

Forbrugergruppe: Google fortæller ikke sandheden

Google svarer igen: Forbrugergruppen bliver betalt for at piske en fjendtlig stemning op.

Computerworld News Service: En forbruger-gruppe, der er imod byen Los Angeles' plan om at implementere Googles hostede e-mail og kontor-applikationer, beskylder nu virksomheden for ikke at fortælle hele sandheden i forhold til sikkerhedsspørgsmål.

I et brev til Bernard Parks, som er formand for Los Angeles' økonomiudvalg, påstår forbruger-gruppen Consumer Watchdog, at Google har opført sig hyklerisk i sin markedsføring af Google Apps til byen.

I brevet, som er skrevet af medlem af Consumer Watchdog, John Simpson, beskyldes Google for på den ene side at forsikre kunderne om, at virksomhedens cloud-baserede tjenester er helt sikre, mens virksomheden på den anden side advarer om adskillige sikkerhedshuller i påkrævede finansielle formularer.

"Google siger én ting, når produktet skal sælges, men noget andet til aktionærerne," skriver John Simpson i brevet.

En talsmand for Google skriver i en e-mail, at Consumer Watchdog er mere interesserede i "at få overskrifter og vælge side i kampen om kontrakterne, end i have et fair og fornuftigt syn på cloud computing."

I en 'fakta'-note, som Google har ladet cirkulere blandt medlemmerne af Los Angeles' byråd, nedtoner virksomheden desuden Consumer Watchdogs beskyldninger og siger, at gruppen er betalt for at skyde specifikt mod Google.

I noten skriver Google, at de risici, virksomheden har nævnt i den finansielle opgørelse, er magen til mange andres. Google henviser som eksempel til Microsofts risiko-beskrivelser, der er næsten identiske med de kommentarer, som Google er fremkommet med, og som Consumer Watchdog har bidt særligt mærke i.

John Simpsons brev er det sidste nye i rækken af forsøg på at få Los Angeles til at ændre mening om den plan til godt 37 millioner kroner, hvorunder byens Novell GroupWise e-mail og Microsoft Office-applikationer skal udskiftes med Google Apps.

Planen vil betyde, at byen skal overføre omkring 30.000 brugere til Googles cloud-baserede e-mail og andre produkter. Migrationen skulle efter planen være sket i slutningen af december 2009, men deadline er blevet skubbet til midten af næste år.

Myndighederne har udtalt, at de forventer at flytningen vil spare Los Angeles for mere end 66 millioner kroner i software-licenser og omkostninger til medarbejdere i løbet af de næste fem år. Hvis den bliver godkendt, vil Los Angeles blive den anden by, efter Washington D.C., der flytter alle applikationer til Googles cloud-tjenester.

Google maler et rosenrødt billede i forhold til fordelene ved cloud computing, siger John Simpson. "Men når de taler om sikkerheden i en rapport til aktionærerne, så får piben pludselig en anden lyd. Det oser af hykleri."

Han siger desuden, at det vil være uærligt, hvis man forsøger at undskylde Googles formuleringer med, at det er en slags standard-disclaimer, som alle virksomheder benytter sig af.

"Det største problem ved cloud computing og hvor travlt, folk har med at komme i gang med det, er, at leverandørerne fokuserer for meget på ting som latency og tilgængelighed," mens sikkerheden ikke får tilstrækkelig opmærksomhed, siger John Simpson.

Derfor er det desto mere vigtigt at udtrykke bekymring over sikkerhedsspørgsmålene og arbejde på at løse problemerne, tilføjer han.

Oversat af Marie Dyekjær Eriksen




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Parathed – Hvad gør din virksomhed, når I bliver ramt?

Cyberkriminalitet vokser som bekendt eksplosivt i takt med digitaliseringen i disse år og det kan være voldsomt dyrt at blive hacket. Potentielt kan det lægge jeres forretning helt ned, så I ikke kan rejse jer igen. Har jeres virksomhed styr på cybersikkerheden i en tid, der kalder på oprustning? Bliv inspireret til, hvad du som virksomhed kan gøre for at sikre virksomheden og medarbejdere, så I kan gå sikkert ind i fremtiden.

21. maj 2024 | Læs mere


Computerworld Summit 2024

Vi kigger ind i scenariet for fremtiden it-afdeling og hvordan virksomheden bedst muligt udnytter både nye og etablerede teknologier til at understøtte vækst og dermed sikre overlevelse i en konkurrencepræget verden.

23. maj 2024 | Læs mere


Den digitale trussel er konstant, kompleks og stadigt stigende - også i den offentlige sektor

I dagens Danmark har vi indrettet os sådan, at alt kommunikation mellem det offentlige og borgerne foregår på forskellige digitale platforme, hvilket gør både borgerne og de offentlige institutioner skrøbelige overfor cyberkriminalitet. Samtidig lyder det fra rapporter, at de offentliges it-systemer er støvede og fulde af teknisk gæld. Dette er en farlig cocktail for de offentlige institutioner, men en særdeles lækker drink for cyber-kriminelle.

28. maj 2024 | Læs mere