TDC har stævnet en kunde for en regning på over 30.000 kroner for internetforbrug, selv om Forbrugerklagenævnet tidligere har afgjort, at hun ikke skal betale regningen, skriver Jydske Vestkysten.
TDC vil have afklaret, hvem der har ansvaret, når en computer uden ejerens vidende ringer op til dyre udlandstakster.
Chefjurist i TDC, Gitte Forsberg, siger til Jydske Vestkysten, at det for TDC både er en principsag og en konkret sag. Hun mener, at Forbrugerklagenævnet har truffet sin afgørelse på et ufuldstændigt grundlag.
Den store regning opstod, da kvindens voksne søn surfede på en erotisk hjemmeside, hvor computeren utilsigtet downloadede programmet.
Derefter begyndte computeren at foretage dyre opkald til udlandet, og når sønnen i de næste uger troede, at han surfede til normal takst, ringede computyeren i stedet til Skt. Helena. Regningen blev på knap 31.000 kroner.
Forbrugerklagenævnet afgjorde i den efterfølgende sag, at kvinden ikke var ansvarlig og derfor ikke skulle betale regningen. Det er denne afgørelse, som TDC ønsker klarlagt.
