Scanningsproblem.

Jeg har skrevet flere gange, men de svar jeg har fået har jeg ikke rigtig kunnet bruge til noget. Derfor prøver jeg nu igen.
Jeg har netop købt en HP computer HP NB 17-CA0016N0. Jeg har en ældre printer fra 2011.Det er en HP Destjet 3050SE. Serienr. CN08T1D3MH. Modelnavn: CH376B. Printeren har jeg tilkoblet min nye computer og der er ingen problemer med udskrivning. Men når jeg vil scanne fremkommer følgende fejlmeddelelse: Windows(WIA) indscanningsfejl og fejl ved HP twain indscanning. Endvidere fremkommer der en boks med bemærkning "kan ikke nå scanneren". Jeg har afinstalleret og geninstalleret printeren, men det hjalp ikke. Der var ingen scanningsproblemer med den gamle computer fra 2010. Her trykkede jeg på scanningsknappen på printeren. Kan det tænkes at min nuværende printer er for gammel til at blive koblet sammen med min nye computer? Hvis der kræves en scanningsdriver så giv mig venligst en udførlig vejledning. Håber meget I kan hjælpe mig.