Avatar billede spralle Nybegynder
17. oktober 2001 - 16:56 Der er 18 kommentarer og
1 løsning

HP950C printerproblem

Jeg har en hp950C farveprinter.
Når jeg bruger mit bankprogram via internettet
og vil skrive kvitteringer ud, så fryser min PC fuldstændig. Jeg kommer ikke videre før jeg har lavet
en strømafbrydelse på PC\'en.!!!
Min Pc\'er er en IBM 300GL
Mit styresystem er WIN98SE
Jeg har afinstalleret og geninstalleret både software og drivere.
Jeg har fået en opdateret driver fra HP\'s webside
Iøvrigt er den med parallel kabel på LPT1.
Hjælp!!!

Mvh
Sprælle
Avatar billede perj Nybegynder
17. oktober 2001 - 17:02 #1
Prøv følgende:
Vælg kontrolpanel.
Vælg printere.
Vælg egenskaber for din printer.
Vælg detaljer.
Vælg spoolindstillinger
Vælg RAW
Prøv om det virker.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
17. oktober 2001 - 17:21 #2
Kan du skrive ud fra andre hjemmesider på internettet?
Avatar billede spralle Nybegynder
17. oktober 2001 - 19:46 #3
Ok, det vil jeg prøve. Det kan desværre først blive imorgen.
Avatar billede spralle Nybegynder
17. oktober 2001 - 19:49 #4
Ja, det ka\' jeg godt, men det er meget \"tungt\"
Jeg har overvejet om det er min IE der er noget galt med. Den har jeg lige opdateret til version 5.5 SP2.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
18. oktober 2001 - 10:54 #5
Det BURDE ikke være IExp, der er problemet, men det er jo fra MicroSoft :-).
Den opdaterede driver - hvad version er den? Der kommer hele tiden ny versioner, og den nyeste er v. 3,4 (kan hentes her):
http://www.hp.com/cposupport/printers/software/dj941en.exe.html
Og du prøvede også at sætte spoolindstillinger til RAW??
Og der er heller ikke problemer med at skrive ud fra andre programmer?
Hvad med tidligere (før opgradering til IE55sp2), kunne du da skrive ud uden problemer?

Mange spørgsmål, men problemet lyder også specielt.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
18. oktober 2001 - 10:59 #6
Jeg fik vist bøvlet lidt før, og henvist til NT4 driveren. Her ligger Win98 driveren (stadig v.3,4)
http://www.hp.com/cposupport/printers/software/dj944en.exe.html
Avatar billede spralle Nybegynder
19. oktober 2001 - 08:54 #7
> ole Madsen
okaj, jeg prøver lige den driver. Det hjalp ikke at sætte spool til RAW.............
Avatar billede perj Nybegynder
19. oktober 2001 - 09:14 #8
Med de fleste nyere HP-printere, gælder det, at du skal installere softwaren - inden du tilslutter printeren.
Fjern printeren og afinstaller softwaren, og prøv igen. Det kan måske afhjælpe dit problem.
Avatar billede perj Nybegynder
19. oktober 2001 - 09:46 #9
Hvorfor afviser du svaret. Har du prøvet den anbefalede løsning eller hvad. Meningen må være, at alle eksperter der følger denne tråd, også lærer af det, og også får svaret når du har løst dit problem.
Nu må du for mig godt \"spralle\" videre:-)
Avatar billede spralle Nybegynder
19. oktober 2001 - 10:11 #10
> perj
Ro på, jeg nåede ikke at skrive en kommentar....
Undskyld........
Men det er prøvet, og det virkede ikke i første omgang......
Nu har jeg løst problemet. Det viser sig at HP anbefaler at bruge en universel driver = driver til HP550C, og det virkede!!!!!!
Nu skal jeg nok tildele nogle points, jeg skal bare lige finde ud af hvordan jeg gør!!
Jeg er ny her!!
I\'ll be back!!!
Avatar billede ole_madsen Ekspert
19. oktober 2001 - 10:20 #11
Da du har afvist perj´s svar, kan du ikke tildele ham point.
Da jeg selv kun har kommenteret, kan du ikke tildele mig point.

Men hvis du meget gerne vil, selv om du åbenbart selv har fundet svaret, giver jeg her et svar. Så kan du vente på at perj også giver et svar, og så kan du via \"avanceret\" tildele os hver et antal point, eller afvise den ene, eller selv lave et svar og tage points, eller........ :-)
Avatar billede ole_madsen Ekspert
19. oktober 2001 - 10:21 #12
Hvor har du i øvrigt fundet HP´s anbefaling henne?? På deres hjemmeside, eller har du ringet til deres support?
Avatar billede perj Nybegynder
19. oktober 2001 - 10:30 #13
Jeg sælger og installerer selv HP printere, og har aldrig før hørt at amn anbefaler den driver du omtaler. Hvor har du det fra?
Avatar billede spralle Nybegynder
19. oktober 2001 - 10:31 #14
Avatar billede spralle Nybegynder
19. oktober 2001 - 10:40 #15
Øøøøøøh, jeg fik vist ikke lige det med points
rigtigt!!!
Ole ville jeg give points for at lede mig på sporet med drivere....

perj for at skælde mig ud!! (berettiget, vel og mærke)

Hvor om alt er skal i begge to have 1000 tak for
at gide gøre en indsats (o:
Mange hilsner
Spralle
Avatar billede perj Nybegynder
19. oktober 2001 - 10:43 #16
Mener ikke jeg har skældt dig ud, men kun rådet dig til at kommentere vore svar i stedet for bare at afvise:-)
Avatar billede spralle Nybegynder
19. oktober 2001 - 10:59 #17
>perj
Sådan opfattede jeg det også.
Som sagt er jeg ny, og jeg skal lige \"lære\" at begå mig i dette forum. (o:
I øvrigt siger brugervejledningen til min printer
at jeg først skal tilslutte printer og Pc først, og herefter installere softwaren. Kapitel 5 side 49. Der står det samme på den kvikvejledning der også følger med.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
19. oktober 2001 - 10:59 #18
Nåmmenså synes jeg vi bør dele lige over. PerJ, jeg opretter lige et spm:

http://www.eksperten.dk/spm/122849

Så får du halvdelen :-)

Avatar billede ole_madsen Ekspert
19. oktober 2001 - 11:00 #19
Og takker for point´ne

Ole

P.S. - den med software først, gælder vist primært for USB printere.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester