Notifikationer

Markér alle som læst Log ud

mariegaard2 Nybegynder

09. april 2002 - 19:46 Der er 18 kommentarer og
1 løsning

Stofanet er for ustabilt!! - HJÆLP!!

Hej.

Jeg her et - efter min mening - et stort problem med Stofanet (Aalborg). Jeg kan sådan set godt komme på, men ikke på den måde jeg gerne vil, og heller ikke uden at jeg bliver "smidt af" linien hvert 15. minut.
Det pisser mig også af at jeg ikke kan finde ud af hvad problemet er.

Min computer:

Compaq Presario 5060
333 Mhz
48 RAM
Windows 98

Realtek netkort
SURFboard (SB4100 Cable Modem)

----

Jeg fik for nylig min computer tilbage fra værksted, og computeren var formateret. Da jeg startede computeren første gang installerede netkortet sig automatisk, og det gik rigtig flot.
Jeg fik indtastet IP, DNS, GATEWAY, SUBNETMAST og nu var jeg klar! ...men Stofanet ville ikke som jeg ville.
Før i tiden connectede jeg altid via http://signon.stofanet.dk/ - men det var umuligt at connecte til siden!! Jeg gik online med mit 56k modem og prøvede at hente en connecter, og det virkede minsanten - i ca. 30 minutter, hvorefter jeg bliv smidt af linien. Jeg har prøvet Cable Connect, Nitelogger og Stofas egen connecter, men intet vil virke i over 30 minutter. Når jeg så skal på igen, kan det nemt tage flere minutter, hvor connecteren bare står og prøver at få forbindelse.

HVAD SKAL JEG GØRE?

- Jeg har desværre ikke så mange point, men jeg vil gerne give 75 til den, som hjælper mig med at få dette her op at køre!

Mvh,
Mathias

Synes godt om

thomasledet Nybegynder

09. april 2002 - 20:26 #1

problemet er ikke connecteren... problemet er enten stofa's eller din opsætning... jeg gætter på, at det er din opsætning... er dit kabelmodem sat ordentligt på kabelnettet?

hvis du ikke kan få forbindelse med http://signon.stofanet.dk (internt for stofakunder), så er der noget galt... gå dine indstillinger igennem igen... problemet er ikke stofa's og ringer du til dem, vil de straks vurdere, at problemet ikke er deres, og du skal betale for deres support...

har du ikke skiftet til dhcp endnu? det troede jeg alle i Aalborg havde?

Synes godt om

summer Mester

09. april 2002 - 20:27 #2

Kan du ikke bruge svaret fra sidste gang: http://www.eksperten.dk/spm/193267

Synes godt om

mariegaard2 Nybegynder

09. april 2002 - 20:41 #3

thomasledet: Jeg har gået mine indstillinger igennem 1000 gange, og dobbelt checket det med hvad jeg kan finde på Stofas hjemmeside.

summer: Det er jo ikke det samme spørgsmål! Læs ordentligt, før du kommer med useriøse anklager.

Synes godt om

summer Mester

09. april 2002 - 21:02 #4

Slap da af din sure ost. Husk at tage sukker på din havregrød i morgen tidligt :o))

Synes godt om

mariegaard2 Nybegynder

09. april 2002 - 21:03 #5

Jeg er ikke sur - bare mega pissed på Stofanet. Det er for vildt underligt! Hjælpe mig.

Synes godt om

summer Mester

09. april 2002 - 21:19 #6

thomasledet>> Support til opsætning af ens stofanet er gratis mellem 0800 - 2200 på 75 64 17 34 jeg har tidligere gjort brug af denne tjeneste og synes man får en fin vejledning.
mariegaard2>>> Det er et underligt problem du har. Jeg ville nok ringe til supporten hvis jeg var dig.

Synes godt om

thomasledet Nybegynder

09. april 2002 - 21:20 #7

geninstaller dit skidt... fejlen er ikke stofanets... har du dobbeltchecket alle indstillinger, er der ikke så meget andet at gøre...

Synes godt om

thomasledet Nybegynder

09. april 2002 - 21:22 #8

jeg har stofanet... jeg bor i aalborg... og min computer har været online uafbrudt de sidste 18 dage og 9½ time... og mit fejler intet... desuden er problemet også opstået efter, at din computer har været på "værksted"... altså er der noget, der ikke er som det var før din harddisk blev formateret...

Synes godt om

summer Mester

09. april 2002 - 21:48 #9

Har du prøvet den gode gamle metode med telnet:
telnet 192.168.30.2 259 Har du de fire "hjørnesten" liggende på din HDD: Tnt20.vbx, Vbrun300.dll, Stofanet, Stofacon i samme mappe. Prøv at søge på stofacon og åbn prg. så kan du se om du er aktiveret. Har du Stofas logon/of nøgle på din proceslinie? Hvis du har, så højreklik> Egenskaber> Sti:
C:\Stofanet\STOFANET.EXE 21.....s001/adgangskode

Synes godt om

halifax Nybegynder

10. april 2002 - 04:24 #10

Når det lykkes dig første gang at komme på igen så gå til
www.stofanet.dk

Her kan du downloade vejledning, se vejledning på siden, ja al den hjælp du behøver. Klik fx på Opsætning -> TCP/IP og DNS
Under øverste punkt Brugeropsætning kan du angive "idletid" - den tid der går inden du automatisk bliver logget af. Sæt den da for hulen til uendelig.
Alt hvad du skal bruge af viden og indstillinger er på den side.
Prøv nu at gå alt den igennem sammenholdt med dine egne opsætninger. Er der stadig problemer/fejl må du have fat i Stofa Support som allerede anbefalet.
Under Netværk i Kontrolpanel bør du ikke have andre protokoller end TCP/IP.

Synes godt om

7th Praktikant

10. april 2002 - 04:31 #11

Har du nu husket at ændre proxyopsætning. Den har du ændret for laaang tid siden, dog beskrives den hvis ikke i manualen. Andre råd kan jeg ikke give, ellers bare ring til support. Noget skal man jo have for pengene, så de burde nok have tid til at hjælpe dig.
Jo btw prøv evt. at bytte kablet til modemet. Se om det skulle hjælpe.

Synes godt om

7th Praktikant

10. april 2002 - 04:32 #12

Den har DE ændret for laaang tid siden

Synes godt om

halifax Nybegynder

10. april 2002 - 04:34 #13

Vil lige udbygge mit svar med, at det k a n være dit signal, som er for svagt. Den oplevelse havde jeg i 2000. Efter flere opkald til Support og efter teknikeren havde revet sig i håret flere gange, blev kabel fra skab ved fortov til min bolig skiftet (uden beregning) og modem'et blev skiftet. Til sidst justerede de signalstyrken i "knudepunktet" og så har dt kørt siden. Du skal nok have lidt stædighed over for dem, når du er helt sikker på, at egne settings er 100% OK.

Synes godt om

7th Praktikant

10. april 2002 - 04:40 #14

thomasledet : Selvom man bor i samme by kan man godt have to forskellige oplevelser af adgang til stofanet, med mindre selvfølgelig de kappet hovedkablet over i midtbyen...
Bare benyt dig af supporten. I sin tid da jeg havde problemer kimede jeg dem ned fra om morgenen af. Hvis de er frække eller kommer med utvetydige svar, så bed venligst om en anden supporter. Du har jo trods alt betalt, så det er i din gode ret...og ja som en sagde, det er gratis i deres åbningstid.

Synes godt om

mariegaard2 Nybegynder

11. april 2002 - 00:06 #15

summer: du skriver "Har du de fire "hjørnesten" liggende på din HDD: Tnt20.vbx, Vbrun300.dll, Stofanet, Stofacon i samme mappe."

- Skal de filer ikke kun ligge på computeren, hvis jeg vil oprette forbindelse via. Stofas conecter?

Synes godt om

mariegaard2 Nybegynder

11. april 2002 - 00:59 #16

intet virker :-/

Synes godt om

razersedge Nybegynder

11. april 2002 - 01:02 #17

Havde selv stofa, og det stank seriøst, intet hjalp, min opsætning var perfekt osv osv osv.... supporten "gad" ikke at hjælpe (var efter min opfattelse bedøvende ligeglade)

Well, jeg har sagt dem op, de kan rende og hoppe imo...

har BoomTown Adsl nu, det kører sgu fint

... ville bare lige fortælle kort om min mening om stofa

Synes godt om

summer Mester

11. april 2002 - 01:25 #18

Hvis du vil connecte med Telnet så gør sådan: Gå i Start> Kør> Skriv her: Telnet 192.168.30.2 259 OK> På Telnetskærmen skriver du efter Login: Dit signon nr. fra stofa, tast enter> Skriv dit password og enter> Vælg 1 og enter> Nu står der "Ingen tilslutning til Vært" - Det taster du bare OK til og minimerer vinduet.
Nu er du logget på Stofa. Åbn Internettet og http://www.stofanet.dk/ Marker Download og tast 9x > Tast Stofanet Connection og Gem Stofanet.exe i en mappe> Gå så ind i mappen og åbn Stofacon. Nu har du filerne jeg skrev. "Nøglen" trækker du ud på skrivebordet eller ned på proceslinien. Hvis du ikke vil skrive din adgangskode hvergang, højreklikker du på nøglen og Egenskaber. Her skriver du i Sti C:\Stofanet\STOFANET.EXE (mellemrum)Dit signon nr. fra stofa/adgangskode. I Start i: C:\Stofanet Genvejstast: Ingen - Kør: Normalt vindue og OK

Synes godt om

summer Mester

11. april 2002 - 01:27 #19

Nå, kom for sent :(

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Andre onlineløsninger kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
mit.dk - grotesk lang response tid Af Slettet bruger i Andre onlineløsninger	4	08/06/202610:18	10/06/202610:32
hvilken AI synes I er bedst? Af jcr18 i Andre onlineløsninger	8	23/05/202609:37	04/06/202615:11
AI google.com Af Peter Olsen i Andre onlineløsninger	3	04/04/202609:43	06/04/202608:43
Eboks.dk og Borger.dk Af nu_igen i Andre onlineløsninger	10	25/02/202612:56	03/03/202619:43
Mobilpay svindel Af nu_igen i Andre onlineløsninger	8	24/01/202609:50	26/01/202612:02

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS