Hvordan kommer jeg af med lop.com?

Min søn har siddet og søgt efter mp3-filer og ved en fejltagelse koblet os på lop.com . Nu har lop.com overtaget mit Internet explorer, så jeg kun kan åbne internet på indstillinger og netværk via modem. Jeg har forsøgt at fjerne lop.com v.h.a. "Tracks eraser Pro", men kan stadig ikke komme på Internet på almindelig vis, - dvs via genvejen på skrivebordet, som jeg plejer. Når jeg genstarter computeren starter den op med det vindue, hvor jeg skal skrive min adgangsadresse for at komme på internet. Det er bare helt hvidt, og den skriver at "enheden er optaget". Hvad kan der være i vejen? Har jeg mon ikke fået slettet lop.com?