18. februar 2003 - 00:47Der er
23 kommentarer og 3 løsninger
Tele Danmark Bredbånd
Jeg blev bedt om at hjælpe en ven med at sætte TeleDanmark Bredbånd op på sin computer. Tidligere på dagen havde der været en tekniker og sætte skillefilter, ADSL modem m.m. op, og jeg stod derfor kun for software-delen..
Men: Så let gik det ikke. Jeg kunne ikke få det til at virke - computeren påstod at der ikke var noget netværkskabel sat til (den kører WinXP Home). Vi fandt aldrig rigtig ud af hvad det var.
Nu er jeg så kommet hjem - og jeg har taget computeren med, for at prøve at finde fejlen. Sjovt nok, har jeg en teori om, at vi kan have kommet til at sætte kablet fra netværkskortet i "ATM" på ADSL Modemmet, istedet for "10MBit" - kan det være derfor at denne fejl fremkom?
Jeg har selv Opasia Netexpress (eller hvad det så end hedder nu om dage), og der er der noget med at man skal installere en PPPoE-opkaldsprofil på systemet, for at kunne komme på Internettet - men det har jeg ikke set noget af i manualerne fra Tele Danmark Bredbånd..
Nogen der før har prøvet at sætte Tele Danmark Bredbånd op på Windows XP Home Edition, uden router, bare direkte fra ADSL modemmet til computeren.. En trin-for-trin guide er yderst velkommen!!
Det har jeg prøvet og der var ingen problemer overhovedet. Det der med at den fortæller at der ikke er netværkskabel, kan være fordi i ikke har fået skubbet kablet helt på plads, det har jeg før været ude for. Du skal da ikke installere en PPPoE-opkaldsprofil på systemet. Du har af teledanmark fået information om IP adresse - gateway mm. og det er kun dette som der skal ordnes. Prøv lige at kigge det materiale igennem som du har fået af TDC - så skal jeg også lige prøve at finde mit frem.
Den skal ikke sættes til ATM (Internationale ATM forbindelser kan leveres med hastigheder fra 2Mbit/s til 155 Mbit/s afhængig af destinationer. ATM kan benyttes til bl.a. video, telefoni og data.) men til 10 MBit. For at gå på nettet skal der ikke være opkaldsprofil.
ok - ang. det der med at kablet ikke sad i: Det gjorde det, absolut! Vi skiftede netværkskortet ud med nogle andre 3 gange, og sørgede altid for at stikket sad ordentligt i..
Hm.. Jeg har godt nok ikke fået særlig meget af Tele Danmark - hvis der er nogen der gad at skrive præcis *hvad* der skal indstilles *hvor* det skal indstilles, og idéer til *hvorfor* det måske så ikke vil virke..
Klik på start - kontrolpanetet - netværksforbindelse - marker din forbindelse - højreklik på den og gå i egenskaber for forbindelsen. På fanebladet generalt kan du markere og ændre Ip adressen. Marker IP og gå i egenskaber - du kan nu enten vælge automatisk forbindelse, eller hvis Tdc har opgivet dig en bestemt IP er det her den skal skrives. Min står på automatisk. Inde fra kontrolpanelet er der også noget der hedder Internetindstillinger gå herind. Vælg fanebladet forbindelse - Her skal du sætte prik i - ring aldrig til en forbindelse - klik derefter på Lan - sæt prik i automatisk registrering af indstillinger - Ok
Så man skal ikke sætte alt muligt DNS-værk op? Jeg har afprøvet den konstallation som du foreslår på mit Netspeed, hvor det ikke vil virke (jeg har faktisk overhovedet ikke kunnet få computeren til at virke sammen med de andre computere på mit netværk, eller bruge internetforbindelsen via vores router - selvom alle indstillinger, så vidt jeg kan se, er de samme på WinXP-computeren som på 2000'rne..).
Hvad skriver din computer, hvis du går ind i cmd, og skriver: ipconfig /all ?
Du må ikke lige nu forvente at netværket mellem de forskellige computere virker med det samme, der skal lidt mere til især hvis du har firewall, ført drejer det sig om den kan komme på Nettet
Under IP adresser - prøv at sætte den til at finde den automatisk, jeg tror nok at den har noget med 80.xxxxxxx min har en anden men det er pga. det er en router - Eller har du fået at vide at den skal stå på en bestemt IP adresse?
Alt afh. af dit abbonement, skal du lave PPPoE opkald. Du skal ALDRIG sætte IP konfiguration op selv - uanset hvad andre siger.
Produktet TDC Internet Bredbånd|ADSL - tidligere BB|ADSL(http://www.teledanmark.dk/html/forsider/bredbaand.html) skal du sætte op UDEN PPPoE. Dine TCP/IP indstillinger SKAL sættes til "Automatisk konfiguration" BÅDE for IP/Netmask/Gateway OG DNS. Selv hvis du har fast IP, må du ikke indtaste det - så får du ikke traffik igennem til Internettet. Jeg ved ikke hvorfor TDC har lavet det sådan, men jeg har selv haft en temmelig irriteret samtale med flere ansatte, og påpeget flere fejl i deres dokumentation, hvor der bl.a. stod "... behøver du ikke at indtaste ...". Faktum er, at routeren ikke åbner for traffik fra dit IP nummer, hvis du ikke har fået IP nummeret fra deres DHCP server.
Hvis du har et produkt, der kræver PPPoE, skal du oprette en opkaldsforbindelse ved at gå til
Oversat fra engelsk udgave, med alle forbehold :-) Start->Indstilliner->Kontrol Panel->Netværk->Opret ny forbindelse. Næste->Næste->Manuelle Indstillinger->Forbinde vha. en bredbåndsforbindelse der kræver brugernavn og password->Skriv ex. "TDC Bredbånd" som navn (ret ligegyldigt). Resten giver sig selv. Du kan evt. slå den indbyggede firewall fra, hvis du ønsker det, men lad den stå i første omgang, hvis du ikke ved hvad du laver.
Men start med at kigge dine papirer igennem. Hvis der ikke står noget med "Internet brugernavn/adgangskode", er det ikke en PPPoE forbindelse du skal oprette.
Du skal starte med, at få "hardwaren" til at virke, dvs. XP skal ikke fortælle, at der ikke er nogen netværksforbindelse, og der skal være grønt lys i 10/Base-T lysdioden i modemmet. Først herefter skal du fortsætte.
Undermasken er ok, men jeg har også noget i standardgateway. Til gengæld kan jeg ikke lide din IP adresse den skulle faktisk helst hedde noget med 80.xxxxx når den vælge 169.xxxx er det fordi der ikke er ordentlig forbindelse.
Jeg har adresse stående ved standardgateway
Har du fået opgivet en standardgateway fra Tdc???? Hvis så er det samme sted som før du skal hen igen. Ellers ligner alt det andet mit.
Har du været igennem det jpvj skrev til dig 1.34.12 med at oprette en ny forbindelse til Nettet. Du kan bare slette alle tidligere forbindelser du måtte have lavet.
Tak for alle svarene - jeg har som sagt ikke TDC Bredbånd selv, men ordner en computer for en ven.. Jeg tager over i morgen tidlig og kigger på det - I skal nok få jeres point, hvis det virker.. ellers kommer jeg med en rapport hertil ;-)..
Stadig ingen forslag til, hvad der kunne være galt, hvis det ikke er kablet der ikke er sat ordentligt i, når den skriver at kablet ikke er sat ordentligt i? Det var dette problem der gjorde, at vi ikke kunne komme videre.. Det kan selvfølgelig være en løs forbindelse i kablet TDC leverer.. hm.. Det virker mærkeligt.. (og endnu mærkeligere er det, at den ikke kommer med samme fejl her..)
aovergaard: Ja, men jeg er ret sikker på, at det kun er Netexpress der bruger PPPoE og ikke TDC Bredbånd.. Så jeg vil prøve det I andre har skrevet (hvilket jeg også ville have gjort, hvis det da ikke lige var pga. den kabelfejl, der gjorde at vi ikke kunne komme videre)..
Ja, det lyder lidt mystisk. Når den skriver fejl på kablet er der ikke noget at gøre. Har du også fået hans modem med hjem eller er det dit eget du bruger nu. Der er faktisk ikke så mange ben i det. 1. Tilføj ny forbindelse 2. Egenskaber i den nye forbindelse, her skal der den prik i opret aldrig forbindelse samt klik i Lan og vælge automatisk registrering af indstillinger. 3. Nu skulle du kunne komme på Nettet
Det lyder næsten for nemt, men det er selvfølgelig ikke altid at det går sådan. Jeg ville heller ikke vælge PPPoE hvis jeg var dig, men duer det ikke kan du jo lynhurtig prøve at oprette en ny forbindelse hvor du afprøver det i, men jeg tror heller ikke på den.
Nej, jeg har ikke fået hans med hjem, så det er lidt svært at teste.. Derfor vil jeg bare gerne have så mange muligheder med, når jeg skal over og sætte det op om 7 timer (jeg må vist hellere i seng nu)... Hvis I har flere idéer, så bare kom med dem i løbet af natten.. Vi ses..
Hvis samme fejl kommer i morgen hos din ven, så tag ned med kablet og få et nyt, så I er sikre på at det ikke er det. Skal tidlig op og på arbejdet så pøj pøj
Kan lige til slut oplyse dig at følgende 3 steder står min til samme IP adresse: Standardgateway DHCP server DNS server Adresserne henviser alle til min router som har fast adresse, og det skulle din/hans jo så også gøre bare til Adsl modemet som har fast adresse. Godnat
Måske ligger problemet et helt andet sted - i noget som hedder Winsock.
Jeg har lige "hurtigscannet" hele spm. og ku' ikke se dette nævnt. For et stykke tid siden, efter at have haft en problemfri Tdc-ADSL et stykke tid, oplevede jeg også at jeg pludselig havde mistet forbindelsen. Alt blev undersøgt, men intet hjalp. Jeg kontaktede de gode folk hos TDC ADSL Hotline support og blev gelejdet igennem flere procedurer bla. også ipconfig som ovnf beskrevet - hvad der vakte mistanken mod reg databasen kan jeg ikke huske , men jeg gjorde flg. notater som ser sådan ud:
- jeg fulgte supportens anvisninger (han blev ved mig til vi havde løst problemet, tak Tdc!) - og nu forsvandt mit "kunstløjerlige" falske ip 169.xx.xx.xx og blev til et rigtigt 80.xx.xx.xxx og forbindelsen var genoprettet. Det som havde forårsaget udfaldet var vistnok en programinstall som gik i udu med efterfølgende mangelfuld uninstall og derved rod i regedit.
da mit skulle op at køre havde tdc leveret et defekt kabel. Brug deres hotline de er ok, og kan også se hvor langt forbindelsen går. Det skal være nemt!
Det kom til at virke, bare ved at flytte ATM-stikket over i 10MBit-porten.. Det undrer mig bare nu, at den før sagde der ikke var noget kabel i. TeleDanmark-manden, havde (for at skabe ekstra forvirring?), sat et stik i 10Mbit-porten, der´"forbandt sig med sig selv" og gjorde at de tre dioder lyste, også selvom computerens stik ikke sad rigtigt i modemmet.
jeda får 60 point, da det var ham der gjorde mig sikker i min sag ang. ATM, som jo åbenbart var problemet - selvom jeg allerede havde en teori om det. I andre får 20 point, da I jo også fortjener noget for jeres store indsats.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
