Hej! Problemet er dette: Min søster har TDC internet (dialup), som har meldt optaget i de sidste par måneder. Hun har ikke så meget forstand på computere selv, men jeg skal ud til hende i morgen, og jeg vil gerne have nogle fif for hvad det kunne være. Hun har ringet til kundeservice, men kvinden kunne ikke hjælpe, for dårligt synes jeg!!! men efter hvad jeg ved, er der ikke sket nogle væsentlige ændringer i computeren, lige inden problemet opstod...
ja, 16101 sagde hun, det har hun altid gjort... da jeg havde TDC brugte jeg 16110.. Kan det hjælpe at skifte til det??? De kan da ikke bare ændre opkaldsnummeret uden at informere hende vel??
Har du TDC NetTid, TDC NetPlus eller er tilmeldt FavoritInternet, skal du skrive 16110. Har du TDC NetBasis skriver du 16101. Hvis du har TDC Standard og ikke er tilmeldt FavoritInternet, skal du bruge et otte-cifret opkaldsnummer:
Har lige sat en computer op med dialup til tdc. Her var nummeret også 16110 Prøv evt at oprette en ny "netværk via modem" forbindelse og indtast hendes kundenummer og kode sammt tlf nr 16110.
Er du endnu ikke tilmeldt Favoritinternet skal du vælge et otte-cifret opkaldspunkt i nærheden af din bopæl fra nedenstående liste. Bemærk at der afregnes via din telefonregning til sædvanlig samtaletakst, når disse numre benyttes.
Alle TDCs opkaldspunkter understøtter K56-Flex, V. 90 og 128 kb ISDN.
>>Er du endnu ikke tilmeldt Favoritinternet skal du vælge et otte-cifret opkaldspunkt i nærheden af din bopæl fra nedenstående liste. Bemærk at der afregnes via din telefonregning til sædvanlig samtaletakst, når disse numre benyttes.<<
Vil det sige at for at være på internettet i 1 minut, skal man betale ligeså meget som hvis man taler i fastnet telefon i 1 minut??? Det er sygt mange gange dyrere!!!
er det den eneste udvej, hvis ikke hun har favorit internet??? og så hvis hun har netbasis, nettid eller netplus??? Skal hun så stadig have ekstra favoritinternet??? eller følger det med, eller hvordan virker det??
problemet kan også være at hun har tilmeldt sig til 1001 eller hvad de andre selskaber hedder mv for at få billigere telefonsamtaler. for så kan man ikke bruge det 5 cifferde telefon nr. til at komme på nettet hos tdc længere.
Okay, så man skal simpelthen have tdc fastnet telefon abonnement for overhovedet at kunne bruge tdc internet?? Det vil jeg lige høre om hun har fået lavet om så!
ihvertfald hvis hun skal ringe op med et 5 ciffede telefon nr. så må man ikke bruge nogle af alle de andre forvalg eller noget, der må man KUN bruge tdc til at ringe fra normalt også
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.